Lenteur Wifi Iphone 7 et Livebox 4, quasiment impossible de surfer sur internet, de manière aléatoire

[Bleys]

Bonjour

J'ai un soucis avec mon iPhone 7 et la connection a mon wifi (Livebox 4, enfin la dernière)
Mon téléphone se connecte sans aucun soucis, mais de manière aléatoire, j'ai de très grosse lenteur pour surfer sur internet (sur n'importe quel logiciel / Jeux / Pages internet). Genre 2 à 3 minutes pour ouvrir une page internet. Ce problème est nouveau, depuis mon retour en France il y a une semaine (je travaille a l'étranger) alors que jusqu'a maintenant, tout fonctionnait parfaitement

Donc. Livebox 4 et iPhone 7 (non jailbreak).
Tous les autres appareils de la maison (iPhone 7, iPhone 7 plus, iPhone 8, iPad, mon MacBook Pro, un PC, la TV etc etc etc) n'ont absolument pas ce problème.
J'ai fais différents tests et tentatives de solution suivante :
- reset des reglages réseaux du téléphone.
- téléchargement d'un logiciel pour analyser les réseaux wifi environnant (NetSpot), ce qui m'a permis de voir les box des voisins et d'avoir mis un channel spécifique (le 5) qui ne soit pas utilisé par les autres box (Bouygue, Free et une autre Livebox) alors qu'avant ma livebox était en automatique.
- Désactivation du réseau 5 Ghz (connection uniquement en 2.4 Ghz)
- Suppression de mon iPhone dans les appareils présents sur la Livebox
- parametrage de mon iPhone en DHCP ou en IP Fixe
- parametrage de mon iPhone avec les DNS de Google ou OpenDNS
- reboot de la livebox
- reboot de la livebox et de l'iPhone a chaque changement de parametrage
- Essai avec un VPN (on sait jamais, je tente un peu tout et n'importe quoi que je peux trouver sur internet)

Rien n'y fait
Parfois, une de ces solutions va résoudre mon problème mais pendant 2 a 3 ms et ensuite, je repars sur de la lenteur.
Parfois, je n'ai aucun soucis et ca fonctionne parfaitement pendant quelques heures pour ensuite s'effondrer en terme de vitesse (je suis en VDSL, ma ligne me permet d'avoir jusqu'a 32 Mo en download... lorsque je fais un speed test, je monte difficilement a 2 ou 3 mo ou parfois des timeout (test avec mon telephone, les autres appareils n'ayant pas ce soucis et fonctionnent parfaitement)

Je tiens a préciser que si le telephone se connecte a un autre wifi, je n'ai aucun soucis....

Bref, je tombe a court d'idée et les 2 seules autres solutions qu'il me reste sont un reset complet de la livebox (mais j'y crois pas trop car sinon les autres auraient aussi ce soucis) et une reinstallation complete de mon telephone (ce qui me fait suer).
Avant de faire cela, je pose donc la question sur ce forum pour voir si certains n'auraient pas d'autres idées à tester.

Merci bien

[studiocube]

Bonjour,

j'ai eu le même soucis de lenteur wifi entre ma LB4 et mon iphone 7plus en wifi. Après avoir cherché sur le net, je pense avoir trouvé la solution :

- Sur la console admin de la livebox 4 (https://192.168.1.1 pour moi) et aller sur "Mon Wifi " et "Wifi Avancé"

- Séparer les deux bandes de fréquences 2,4 et 5Ghz

- Renommer la bande des 5Ghz avec un nom différentie celle des 2,4GHz (l'idée est que les deux SSID soient différents)

- Sauvegarder les nouveaux réglages et quitter la console

- Sur l'iphone régler le wifi sur le SSID des 5Ghz

- Au besoin re-rentrer le code de sécurité de la Livebox en appuyant sur le bouton d'association derrière à droite.

Voilà pour ma part les débits wifi sont à présent corrects (40 Mb/s DL. & 78 Mb/s UL)

Bon confinement