Apple reconnaît un problème d'extinction inopinée sur les MacBook Pro 13" 2019, Réactions à la publication du 05/12/2019

[Lionel]

Apple a reconnu un problème touchant des MacBook Pro 13" de 2019. Voici ce qu'elle en dit:

Si votre MacBook Pro (ports Thunderbolt 3 13 pouces, 2019, 2019) s'éteint de manière inopinée alors qu'il est toujours en charge, voici la procédure à suivre:
Si la batterie de votre MacBook Pro est chargée à moins de 90%, passez à l'étape 2.

1- Si votre batterie est chargée à plus de 90%, utilisez votre ordinateur jusqu'à ce que le pourcentage passe au-dessous de 90%, puis passez à l'étape 2.
2- Connectez votre Mac à son adaptateur secteur.
3- Quittez toutes les applications ouvertes.
4- Fermez le capot de votre ordinateur, ce qui met votre Mac en mode veille.
5- Laissez votre Mac charger pendant au moins 8 heures.
6- Après 8 heures, mettez à jour la dernière version de macOS.
Si le problème persiste après la mise à jour vers la dernière version de macOS, contactez Apple.

Il est possible que ces batteries aient été mal calibrées au départ. Il reste toutefois aussi possible qu'elles aient un problème similaire à celui des iPhone avec un souci à fournir dans certaines circonstances assez d'énergie. Nous le saurons dans les prochains mois.

Lien vers le billet original

[kobayashi]

Même problème avec un MBP2019....

avec ce genre de message:

panic(cpu 2 caller 0xffffff7f8ef9daae): watchdog timeout: no checkins from watchdogd in 189 seconds (115 totalcheckins since monitoring last enabled), shutdown in progress
Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff83b6de3c40 : 0xffffff800e539a3b
0xffffff83b6de3c90 : 0xffffff800e670fe5
0xffffff83b6de3cd0 : 0xffffff800e662a5e
0xffffff83b6de3d20 : 0xffffff800e4e0a40
0xffffff83b6de3d40 : 0xffffff800e539127
0xffffff83b6de3e40 : 0xffffff800e53950b
0xffffff83b6de3e90 : 0xffffff800ecd1875
0xffffff83b6de3f00 : 0xffffff7f8ef9daae
0xffffff83b6de3f10 : 0xffffff7f8ef9d472
0xffffff83b6de3f50 : 0xffffff7f8efb2e76
0xffffff83b6de3fa0 : 0xffffff800e4e013e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.watchdog(1.0)[AA44EEB8-57FA-3CAC-9105-C7AB21900B9A]@0xffffff7f8ef9c000->0xffffff7f8efa4fff
com.apple.driver.AppleSMC(3.1.9)[6DA4BDC6-9C64-34B3-A60E-D345D2DC2D5F]@0xffffff7f8efa5000->0xffffff7f8efc3fff
dependency: com.apple.driver.watchdog(1)[AA44EEB8-57FA-3CAC-9105-C7AB21900B9A]@0xffffff7f8ef9c000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[4A40B298-87E0-373E-84A9-9A2227924F8F]@0xffffff7f8ef07000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[AA7C7A4F-9F5D-3533-9E78-177C3B6A72BF]@0xffffff7f8ef10000


ou bien:
anic(cpu 14 caller 0xffffff7f88b9dad5): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.WindowServer in 140 seconds
service: com.apple.logd, total successful checkins since wake (9920 seconds ago): 993, last successful checkin: 0 seconds ago
service: com.apple.WindowServer, total successful checkins since wake (9920 seconds ago): 979, last successful checkin: 140 seconds ago

Backtrace (CPU 14), Frame : Return Address
0xffffffa3d9d43820 : 0xffffff8008139a3b



bref toujours une histoire de Watchdog....