 (Résolu) Imprimante reconnait pas Word ! |
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  30 May 2019, 15:43
Message
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Macbidouilleur de vermeil !  Groupe : Validating Messages : 834 Inscrit : 14 Jul 2004 Membre no 21 020  |
bonjour à Tous
Sur Mac Mini & Sierra j'essaie d'imprimer un document word tout bêtement (Word V. 16.16.5) Ma laser Canon LBP 6030/6018 W, que je viens de réinstaller suite à des pépins, ne voit pas le document et du même coup... sort des pages blanches ! Mais transféré sur un document Pages ladite imprimante se réveille et voit, et imprime correctement ! ON fait quoi dans ces cas-là ? Bon week end prolongé aux heureux bénéficiaires de ce week-end Voilà, après une réinstallation de 'OS tout est reparti normalement ! 
Ce message a été modifié par D. Claude - 31 May 2019, 08:50. |
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Réponse(s)
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30 May 2019, 22:42
Message
#2
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 214 Inscrit : 1 Jan 2008 Lieu : Toulouse.cong Membre no 103 942 |
Citation (D. Claude @ 30 May 2019, 15:43)  Sur Mac Mini & Sierra j'essaie d'imprimer un document word tout bêtement (Word V. 16.16.5) Déjà, comme le sous-entend baron, il faudrait penser à mettre ta version à jour. Office 2016, devrait actuellement être en 16.16.10 (la 16.25, c'est pour Office 2019). Pas sûr pour autant que ça ait une incidence ici... Citation (D. Claude @ 30 May 2019, 15:43) Ma laser Canon LBP 6030/6018 W, que je viens de réinstaller suite à des pépins, ne voit pas le document et du même coup... sort des pages blanches ! Tu inverses les choses, c'est plutôt Word qui ne voit pas bien l'imprimante, non ? Comment est-ce que les choses se passent lorsque tu lances une impression ? Tu as bien le dialogue d'impression, tout ça ? Si tu peux créer un PDF en passant par le dialogue d'impression (menu "PDF" en bas à gauche), alors c'est assez étonnant que le document ne s'imprime pas, vu que ce sont les pilotes d'impression qui sont sollicités. Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ? Par ailleurs, tu donnes une référence 6030/6018, ce qui semble correspondre à deux modèles différents. Que faut-il comprendre ? Tu dis avoir réinstallé l'imprimante. Est-ce que tu avais le même problème d'impression avec Word avant cette réinstallation ? Quels étaient les "pépins" qui t'ont poussé à cette réinstallation ? Ce message a été modifié par Aliboron - 30 May 2019, 23:27. -------------------- |
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D. Claude (Résolu) Imprimante reconnait pas Word ! 30 May 2019, 15:43
Ulf64 Citation (D. Claude @ 30 May 2019, 15:43)... 30 May 2019, 16:30 baron @ Ulf64 : bien d'accord avec toi. Cela éta... 30 May 2019, 18:56 g4hd Ne pas négliger le simplissime TextEdit qui ouvre... 30 May 2019, 19:41 D. Claude Merci à vous tous
Je n'avais pas pensé au PD... 30 May 2019, 20:03 baron Merci pour ces précisions. 30 May 2019, 23:03
D. Claude Petite précision pour Aliboron,
En ce qui concern... 31 May 2019, 00:45 |
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