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> Coup de gueule contre les batteries Apple qui gonflent
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fortin
posté 9 Mar 2019, 12:55
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Docteur ès Roller
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Etant un mac et iPhone/iPad user depuis pas mal d'années (époque mac intel), je commence à en avoir marre d'un problème récurrent pour moi : les batteries qui gonflent.

Aujourd'hui, c'est au moins la 5ème !

Précédemment, mon MacBook Pro 2006 Core2Duo en avait vu passer 3 qui ont toutes gonflé sur les quasi 10 années de vie de la machine.
Dernièrement, deux iPhones 4/4S ont gonflé.
Maintenant, c'est un MacBook Pro Retina 2014 qui gonfle.

C'est le tout début du problème actuellement, mais quand on appuie sur un côté du mac, on sent qu'il est un peu bancal vers le dessous du trackpad, petite bosse, on peut passer sans problème une feuille de papier entre la table et les pattes côté avant. Au moins sur le MacBook Pro 2006 on pouvait retirer la batterie, la mettre dans une boite en metal et limiter les risques et dégâts. Là, je dois foncer au support de peur de perdre le mac avec, en espérant qu'il puissent le sauver rapidement.

Je disais "au moins" ci-dessus d'ailleurs car certains anciens devices étant remisés, il faut vérifier régulièrement qu'ils n'ont pas le problème : une batterie d'iPhone 4 a gonflé dans le placard...

J'accepte volontiers qu'une batterie ait une durée de vie, qu'elle fonctionne moins bien avec le temps, qu'on ne puisse plus vraiment compter dessus à partir d'un moment, mais ce comportement là de gonflement, non seulement abime/détruit l'appareil autour, mais en plus j'imagine peut être dangereux (incendie ?).

Comme d'habitude le support Apple par téléphone et chat est assez inutile (du moins pour un utilisateur un peu avancé) : ils servent juste à indiquer qu'il faut se rendre à un Apple Store, sans même pouvoir prendre un rendez-vous pour nous car... il n'y a jamais de places dispos (sur Paris). Je vais aller asap chez un des revendeurs officiels.

Soit je n'ai vraiment pas de chance avec tous mes devices, soit c'est un problème vraiment majeur. Je me demande aussi si c'est quelque chose de courant chez d'autres fabricants de matériels.
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