Certains Macbook Pro émettent un bruit étrange, Réactions à la publication du 13/04/2017

[Lionel]

De plus en plus de possesseurs de MacBook Pro 2016 rapportent un problème, un son étrange sortant de leur machine. On en a le témoignage sur les forums Apple.

Le bruit ressemble à celui que l'on ferait en écrasant doucement une bouteille d'eau minérale vide, entre frottement et craquement.
Il serait plus enclin à se déclencher au moment où la machine est fortement sollicitée.
Une personne a déclaré qu'elle arrivait à provoquer ce son en pressant juste au milieu du bas de son écran.

Voilà une étrange affaire et vos témoignages nous intéressent.

Lien vers le billet original

[maillekilleur]

J'ai ce problème sur un MBP 2016 15', et ce depuis quasiment l'achat en novembre 2016... Et perso, ce phénomène se déclenche soit quand la machine est effectivement sollicitée, soit lorsque j'ouvre l'écran après que la machine soit resté quelques heures fermée. Ce qui m'interpelle, c'est qu’apparemment sur le forum d'Apple, il s'agit principalement (exclusivement) de machines avec la Pro 460, configuration que j'ai également... Mais du coup, je sens que je vais me prendre une AC bientôt...

[SartMatt]

Ce qui m'interpelle, c'est qu’apparemment sur le forum d'Apple, il s'agit principalement (exclusivement) de machines avec la Pro 460, configuration que j'ai également...

Si c'est un bruit provoqué par la dilatation sous l'effet de la chaleur, c'est assez logique que ça touche surtout les plus grosses configurations, qui dégagent plus de chaleur.

Mais du coup, je sens que je vais me prendre une AC bientôt...

Si ce problème fini par empêcher le bon fonctionnement de la machine, tu pourras faire jouer la garantie vice caché, inutile de donner des sous en plus à Apple, c'est à elle d'assumer pleinement et à ses frais le problème.

[matyas.ka]

Ce qui m'interpelle, c'est qu’apparemment sur le forum d'Apple, il s'agit principalement (exclusivement) de machines avec la Pro 460, configuration que j'ai également...

Si c'est un bruit provoqué par la dilatation sous l'effet de la chaleur, c'est assez logique que ça touche surtout les plus grosses configurations, qui dégagent plus de chaleur.

Mais du coup, je sens que je vais me prendre une AC bientôt...

Si ce problème fini par empêcher le bon fonctionnement de la machine, tu pourras faire jouer la garantie vice caché, inutile de donner des sous en plus à Apple, c'est à elle d'assumer pleinement et à ses frais le problème.

Rien à voir avec la dilatation thermique, au moins dans mon cas. Souvent j'entendait le POP pendant le sommeil. Et apple n'a posé aucun problème au moment du contrôle technique et la machine et vite partie en réparation.

Certes, mais parfois Apple à tendance à prendre son temps pour reconnaître certains défauts, et j'aurai du mal à me passer de la machine pendant une semaine (surtout sans AS ni APR à moins de 80km de chez moi... )

Pour ce qui concerne le temps, une semaine est longue, certainement. Mais je garde mon ancienne machine pendant un moment après un nouveau achat, pour m'assurer que tout soit fonctionnel, car mon mac est bien mon outil de travail et les mac restent des produits de série, industriels. Dans le contexte de pro qui gagne son pain avec son matériel et doit prendre des précautions, je souscris toujours applecare, car elle a réduit mes soucis liés aux reparations plusieurs foi. En particulier, quand je me trouvait en déplacement, soit hors l'Union Européenne, soit à l'intérieur mais aux endroits ou il n'y a pas des Apple Store et les réparateurs et moi ne parlions pas de langue, par example dans la Pologne de fin des années 2000, les équipes applecare qui m'ont aidé à plusieurs reprises en étant super.

Ce message a été modifié par matyas.ka - 13 Apr 2017, 11:04.