Noos plus rapide oui, mais pour qui?

[kiss_my_mac]

Je suis abonné à noos (512k) et j'aimerais bien savoir si je passe automatiquement à 640k ou si il faut que je flash mon modem ou que noos fasse qqch de son côté pour me faire profiter des 128 k de plus!!

Je vien d'envoyer un mail au service clientel, mais si ils sont aussi rapide qu'ils l'ont été pour mes trois téléphones et mes deux mails envoyés pour récupérer mon identifiant client, ça risque d'être long...

Est-ce que qqn à plus d'info?


Merci!

[Luc_Heinrich]

Mort de rire.

J'ai appelé Noos aujourd'hui pour m'informer des possibilités de passer mon abonnement 512k (Cybercâble puis Noos) en 1280k (ce qui fait quand même 2.5 fois plus pour pas énormément plus cher sachant que j'ai aussi noostv).

Après 17 minutes avec leur ligne chaude (à 0.34 cts je le rappelle) il en ressort que je vais commencer par garder mes 512k et ensuite sérieusement penser à me casser chez un provider qui commencer par 'F' et se termine par 'ree' (au hasard).

Pourquoi ?

Un petit problème de modem: mon modem actuel est un CDLP non évolutif, donc pour le 1280 c'est niet. Il est évidemment possible de changer de modem (pour 40 euros quand même) et de passer au DOCSIS qui lui est évolutif et permet donc le 1280. Là où ça devient drôle, c'est que les deux personnes que j'ai eu au bout du fil m'ont chacune déconseillé de passer au DOCSIS. Ca ça s'invente pas hein ? La raison invoquée est que leur réseau DOCSIS est actuellement complètement surchargé (par les gamers apparemment) et qu'en fait de 1280, ce serait plutôt beaucoup moins. La seule alternative proposée était de rester en 512 (même pas 640 hein, because modem CDLP machin tout ça) en payant moins cher.

Alors d'un coté je trouve ça honnête que deux personnes de chez Noos me déconseille d'upgrader parceque la qualité n'est pas au rendez vous, mais de l'autre franchement je me dis, quelle bande de branquignolles quand même...