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> iPad 2 bloqué
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Gaugau1er
posté 1 Nov 2015, 20:18
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour,

Après plusieurs recherches sur le forum, je ne pense pas avoir trouvé la solution à mon problème. Mon épouse a un iPad 2 qui devait tourner en iOS 4, si ma mémoire est bonne. Sans me consulter, elle a tenté une mise à jour proposée par iTunes, mais depuis la machine est bloquée.

En mode DFU (câble USB et logo iTunes à l'écran), je n'arrive plus à rien.

Une fois branché, j'obtiens le message : "Votre iPad ne peut pas être mis à jour ; rétablissez ses réglages d'origine" -> restaurer

Nouveau message : "tout sera effacé, version plus récente du logiciel iPad, etc." -> Restaurer et mettre à jour

Il lance ensuite la procédure, et quelle que soit la méthode choisie (Restauration, mise à jour), cela se finit invariablement par :

- Affichage de la pomme et d'une jauge qui reste vide (sur l'écran de l'iPad)
- le message "l'Ipad "iPad" n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (9)." sur iTunes...

Auparavant, il se connecte à l'iPad, vérifie auprès d'Apple, attend l'iPad et affiche le message d'erreur. Quelqu'un sait-il comment sortir de cette situation de blocage ? Merci beaucoup.


MacPro en X.9.5, dernière version de iTunes, iPad 2 qui devait initialement être en iOS 4.xx. Mêmes résultats à partir d'un Mac Book air en X.9.5.


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Baradal
posté 1 Nov 2015, 22:55
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Bonsoir,

Bloquerais-tu certaines connexions ? Cf https://support.apple.com/fr-fr/HT204770#security
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Gaugau1er
posté 1 Nov 2015, 23:28
Message #3


Adepte de Macbidouille
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Citation (Baradal @ 1 Nov 2015, 22:55) *
Bonsoir,

Bloquerais-tu certaines connexions ? Cf https://support.apple.com/fr-fr/HT204770#security


Bonsoir,

J’avais vu cela pour l’erreur (9), mais je n’ai aucun logiciel de sécurité ou firewall installé. J’ai également essayé plusieurs câbles USB. Merci.


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