Continuer à utiliser un MacBook Pro 2011 malgré une carte graphique en panne, Réactions à la publication du 30/12/2014

[Lionel]

Nous donnons la parole à Laurent:

J'ai un mbp 2011 qui a perdu son gpu... Pas fan du four qui est une solution trop temporaire, j'ai enfin réussi à faire une install de yosemite avec unibeast. J'ai tout documenté. Mon mbp 2011 marche pas si mal.
http://ellis2323.github.io/mbp2011/Mbp2011_fr.html
Bon naturellement ca ne répare pas le Mac, mais ça le rend utilisable. Il manquera toujours le support d'écrans externes mais comme le gpu integrated n'est pas connecté au port Thunderbolt on pourra pas faire mieux.

Pour avoir une réparation réelle il faudra soit payer, soit attendre qu'Apple pressée par les tribunaux ne finisse par accepter de régler ce qui est un vice caché.
Lien vers le billet original

[shredup]

Bonjour à tous
Pas vraiment le sujet de base mais presque. Je viens de récupérer mon MBP 15" early 2011 qui était tombé en panne de carte graphique.
Après plus de 3 heures de téléphone cumulées (et je ne sais plus combien d'interlocuteurs... ), beaucoup de patience et de mails, j'ai réussi à faire prendre en charge toutes les réparations par Apple.

Voilà, juste pour dire qu'il ne faut pas les lacher. On achète quand même des machines "haut de gamme", ça serait bien qu'elles durent plus de 3 ans...

Passez de bonnes fêtes !!!

[Philgood]

Bonjour à tous
Pas vraiment le sujet de base mais presque. Je viens de récupérer mon MBP 15" early 2011 qui était tombé en panne de carte graphique.
Après plus de 3 heures de téléphone cumulées (et je ne sais plus combien d'interlocuteurs... ), beaucoup de patience et de mails, j'ai réussi à faire prendre en charge toutes les réparations par Apple.

Voilà, juste pour dire qu'il ne faut pas les lacher. On achète quand même des machines "haut de gamme", ça serait bien qu'elles durent plus de 3 ans...

Passez de bonnes fêtes !!!

Même chose. Machine posée à l'AppleStore pour devis. Lettre au Customer Service de Cork restée sans réponse, appel à l'AppleCare, plusieurs interlocuteurs en restant ferme = prise en charge du changement de carte mère.
Rappel : la garantie contre les vices cachés dure la durée de vie du produit (pas 2 ans, comme ils disent à l'AppleCare). A la survenue du vice caché, le consommateur a 2 ans pour faire valoir ses droits.
C'est quand même un peu la honte pour Apple de ne pas endosser sa responsabilité de concepteur pour un vice caché et d'obliger ses clients à devoir faire le forcing sur son SAV...
Faudrait qu'avec l'ampleur du phénomène qu'Apple reconnaisse la chose et fasse enfin une campagne de rappel....