Apple Pay : la société demande une commission de 0,15%, Réactions à la publication du 13/09/2014

[Lionel]

Rien n'est gratuit dans ce monde, et les transactions par cartes bancaires sont facturées aux commerçants (en échange d'une garantie de paiement). Selon le Financial Times, Apple touchera 0,15% de commission sur les achats réalisés via ApplePay. Ce montant n'a rien d'élevé mais sur des milliards de dollars, il représente des dizaines de millions.
Il se dit que les banques ont massivement accepté de suivre Apple parce que la société a décidé de les garder au centre de ces transactions. Apple fait uniquement office d'intermédiaire technique, qui de plus ajoute un niveau de sécurité à la transaction.
Il reste maintenant à voir la manière dont les commerçants vont jouer le jeu et s'il sera nécessaire de se doter d'équipements spécifiques pour gérer les paiements via le NFC d'Apple.
Lien vers le billet original

[zoso2k1]

C'est les chèques que je ne prends plus. Impossible de se faire payer un chèque en bois dans ce pays. Si on me paye en espèce, c'est 1% de moins pour l'acheteur, mais c'est de plus en plus rare de voir des espèces car le tout virtuel permettra aux états de spolier les épargnants comme à Chypre en appuyant sur un bouton.

[brenda]

C'est les chèques que je ne prends plus. Impossible de se faire payer un chèque en bois dans ce pays. Si on me paye en espèce, c'est 1% de moins pour l'acheteur, mais c'est de plus en plus rare de voir des espèces car le tout virtuel permettra aux états de spolier les épargnants comme à Chypre en appuyant sur un bouton.

Je suis encore commerçant pour quelques jours et mon expérience est la suivante :
- un chèque : si tu as la machine qui contrôle la validité, tu arrives à être payè, sauf si la banque le refuse pour découvert trop important par exemple
et là pour récupérer les sous ... bonjour la galère ...
Pour l'instant, en 8 ans d'activité je n'ai eu que 3 chèques impayés, représentant, environ 500/600 euros
- une CB : commission 0,7 % + un fixe de 0,2 € + abonnement à 10 €/mois + achat TPE (pas trop cher, en occase)
mais j'ai déjà eu 2 paiements validés puis refusés par la banque : la dernière fois : un achat vers 14 h, alors que le propriétaire de la carte était au commissariat pour porter plainte pour vol, et qu'il avait fait opposition vers 13h45 ... environ 1 000 € non réglés par la banque au total !
- une traite (pour les clients professionnels) : si le client existe toujours et que le compte est approvisionné tu arrives à être payé, sinon ... c'est pour ta pomme. Il existe des assurances crédits qui couvrent ce type de transactions, mais c'est cher (1 à 2% de la transaction) et ça n'assure pas l'ensemble de la somme. un exemple : commande 40 000 € ht, assurance à hauteur de 25 000 € ht -> donc livraison de 25 000 € ht de marchandises, impayé du client, l'assurance rembourse 20 000 (25 000 - 20%), mais la marge sur la vente était de 9,7 %, donc, tu viens de perdre 3250,00 € ht ...
- un client qui ne paye pas : tu passes par un huissier : 150 à 500 € de frais, mais si le client se met en redressement / liquidation avant que le tribunal n'ai autorisé la saisie c'est, aussi pour ta pomme : ce qu'il te doit + les frais d'huissiers : en 8 ans, au total, les impayés de clients professionnels m'ont couté plus de 35 000 € ht

les deux seuls réglements pour lesquels tu es sur d'être payé : le virement (SEPA c'est encore mieux): si l'argent est sur ton compte, il y restera, et les espèces.
Ca tombe bien, étant dans le bâtiment (négoce spécialisé en éco-matériaux de construction), les espèces reviennent très très fort en ce moment

@+

je dois retourner à la liquidation de mon stock avant fermeture définitive

PS : pour la CB, je suis certain que l'acheteuse était la femme du propriétaire de la carte (même adresse sur la carte d'identité, et même véhicule)
mais je me voyais mal me transformer en détective privé pour mener l'enquête sur cette escroquerie, et d'après mon avocat, je n'avais pas réellement de preuves, donc la plainte aurait sans doute été classé sans suite, surtout pour moins de 1000 € ttc.

Ce message a été modifié par brenda - 14 Sep 2014, 07:34.

[djdoxy]

j'ai déjà eu 2 paiements validés puis refusés par la banque : la dernière fois : un achat vers 14 h, alors que le propriétaire de la carte était au commissariat pour porter plainte pour vol, et qu'il avait fait opposition vers 13h45 ... environ 1 000 € non réglés par la banque au total !

C'est dingue.
Comment une banque peut elle valider une transcation puis ensuite revenir dessus?
Dans ce cas, à quoi sert la commission qu'elle se prend ? pas à garantir la transcation visiblement...

[bad_duck]

j'ai déjà eu 2 paiements validés puis refusés par la banque : la dernière fois : un achat vers 14 h, alors que le propriétaire de la carte était au commissariat pour porter plainte pour vol, et qu'il avait fait opposition vers 13h45 ... environ 1 000 € non réglés par la banque au total !

C'est dingue.
Comment une banque peut elle valider une transcation puis ensuite revenir dessus?
Dans ce cas, à quoi sert la commission qu'elle se prend ? pas à garantir la transcation visiblement...

Parce que les paiements par carte bleu ne sont pas instantannés.. et prennent plusieurs jours / semaines / moins pour être véritablement "validés".
Le seul moyen d'être sur d'être payé il me semble est l'utilisation du code pin à 4 chiffres sur un TPE (ou 3D Secure sur internet), dans les autres cas ta transaction peut être annulée plusieurs semaines après par ta banque qui vient se servir pour rembourser le client (encore un truc invraissemblable : ce n'est pas la banque qui paie pour ses fautes mais bien le commerçant et donc le client final...).

Même problème avec Paypal, on peut faire du chargeback après quelques jours / semaines / mois et arnaquer un commerçant.... Ça ne m'étonnerait pas qu'il y ait un mécanisme de "chargeback" sur Apple Pay et ça ne plaira surement pas aux commerçants...


@Albatros blanc : "floor limit" ou pas, si pas de PIN à 4 chiffres (donc n'importe quelle commande sur internet / à distance) ou de 3D Secure, il y a un risque pour le commerçant même si le paiement est "accepté"