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> Impossibilité d'imprimer sous Word, Excel, PowerPoint, Dès la commande « Commande-P» l'application se ferme.
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machin34
posté 20 Jul 2014, 17:19
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Impossibilité d'imprimer sous Excel, Word, Power Point. (Office 2011, version 14.4.3, et aussi Office 2008, version 12.3.6) )
Depuis quelques temps (dernière mise à jour de Office 2011 (?)) je n'arrive pas à imprimer un document quelconque. À chaque commande d'impression d'un document (Commande-P), l'application se ferme et le message suivant apparaît : Microsoft (PowerPoint, ou Word, ou Excel) a détecté un problème et doit être fermé. Veuillez nous excuser…Veuillez signaler ce problème à Microsoft
Les signalements n'ont donné lieu à aucun suivi, ou, dit d'une autre manière, rien ne change.
J'ai purgé les préférences, aussi bien pour Office 2008 que pour Office 2011 sans résultat.
Quelqu'un a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?
Par avance, merci
machin34
P.S. Microsoft ne recommande pas de ne garder qu'une seule version de Office.

iMac 24 " fin 2009 ; OS 10.8.5 ; 8 Ghz
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Aliboron
posté 29 Jul 2014, 22:46
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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M'enfin, c'est quand même assez simple : une fois l'application lancée dans ta nouvelle session, tu tapes quatre lettres au hasard et tu lances l'impression. Tu seras ainsi fixé en trois secondes.

Pas besoin d'accéder à quoi que ce soit de particulier, au contraire : le test sert justement à voir ce qui se passe dans une situation la plus "propre" possible. Autant éviter de polluer le compte en récupérant des fichiers d'un autre.

Ce message a été modifié par Aliboron - 29 Jul 2014, 22:56.


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Bernard

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