Impossibilité d'imprimer sous Word, Excel, PowerPoint, Dès la commande « Commande-P» l'application se ferme.

[machin34]

Impossibilité d'imprimer sous Excel, Word, Power Point. (Office 2011, version 14.4.3, et aussi Office 2008, version 12.3.6) )
Depuis quelques temps (dernière mise à jour de Office 2011 (?)) je n'arrive pas à imprimer un document quelconque. À chaque commande d'impression d'un document (Commande-P), l'application se ferme et le message suivant apparaît : Microsoft (PowerPoint, ou Word, ou Excel) a détecté un problème et doit être fermé. Veuillez nous excuser…Veuillez signaler ce problème à Microsoft
Les signalements n'ont donné lieu à aucun suivi, ou, dit d'une autre manière, rien ne change.
J'ai purgé les préférences, aussi bien pour Office 2008 que pour Office 2011 sans résultat.
Quelqu'un a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?
Par avance, merci
machin34
P.S. Microsoft ne recommande pas de ne garder qu'une seule version de Office.

iMac 24 " fin 2009 ; OS 10.8.5 ; 8 Ghz

[machin34]

Eh bien, les choses ne se passent pas aussi bien que je pensais.
• Sous Office 2011, aucun problème (Word, Excel et PowerPoint) ; par contre sous Office 2008, seul les fichiers Word et Powerpoint peuvent être imprimés : ce n'est pas le cas d'un fichier Excel. Comprenne qui pourra ;
• Les imprimantes potentielles sont des Brother, une à jet d'encre la MFC-J4410DW, la seconde la Laser HL-5040. L'imprimante sélectionnée (par défaut) n'a pas le temps d'apparaître, que tout se ferme et que le panneau Microsoft a détecté… apparaît. J'ajoute que les pilotes sont les derniers disponibles ;
• La commande Enregistrer sous .pdf me permet d'enregistrer le fichier Excel, Word ou autre et donc de pouvoir l'imprimer ; c'est donc, actuellement, la seule possibilité que j'ai d'avoir une version papier du fichier ;
• J'ai bien ouvert un compte supplémentaire (un autre administrateur), mais ce compte ne me permet pas d'avoir accès aux applications ! Donc, je fais l'impasse.
Comme je dois changer d'ordinateur très bientôt, je pense que je vais :
• supprimer la version 2008 d'Office, qui est peut-être source de conflits (quitte, peut-être, à la réinstaller si ce n'est pas le cas) ;
• ne pas transférer Office 2011 lors de l'utilisation de Assistant migration, et le réinstaller sur le nouveau Mac.
Cordialement et merci à tous.
machin34

[uzboxberg]

• J'ai bien ouvert un compte supplémentaire (un autre administrateur), mais ce compte ne me permet pas d'avoir accès aux applications ! Donc, je fais l'impasse.
Comme je dois changer d'ordinateur très bientôt, je pense que je vais :
• supprimer la version 2008 d'Office, qui est peut-être source de conflits (quitte, peut-être, à la réinstaller si ce n'est pas le cas) ;
• ne pas transférer Office 2011 lors de l'utilisation de Assistant migration, et le réinstaller sur le nouveau Mac.

si ton deuxième compte ne permet pas d'accéder aux applications, il y a un problème. Où sont tes applis MS Office etc. ? Il doivent être dans le dossier Applications à la racine du disque (l'endroit "normal"), pour être accessibles à tous les comptes.

Aussi, je supprimerais Office 2008 car je ne vois franchement aucune raison pour le garder. C'est d'ailleurs la dernière version qui inclut un désinstallateur, il me semble.