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> Impossibilité d'imprimer sous Word, Excel, PowerPoint, Dès la commande « Commande-P» l'application se ferme.
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machin34
posté 20 Jul 2014, 17:19
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Impossibilité d'imprimer sous Excel, Word, Power Point. (Office 2011, version 14.4.3, et aussi Office 2008, version 12.3.6) )
Depuis quelques temps (dernière mise à jour de Office 2011 (?)) je n'arrive pas à imprimer un document quelconque. À chaque commande d'impression d'un document (Commande-P), l'application se ferme et le message suivant apparaît : Microsoft (PowerPoint, ou Word, ou Excel) a détecté un problème et doit être fermé. Veuillez nous excuser…Veuillez signaler ce problème à Microsoft
Les signalements n'ont donné lieu à aucun suivi, ou, dit d'une autre manière, rien ne change.
J'ai purgé les préférences, aussi bien pour Office 2008 que pour Office 2011 sans résultat.
Quelqu'un a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?
Par avance, merci
machin34
P.S. Microsoft ne recommande pas de ne garder qu'une seule version de Office.

iMac 24 " fin 2009 ; OS 10.8.5 ; 8 Ghz
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machin34
posté 20 Jul 2014, 19:47
Message #2


Adepte de Macbidouille
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Membre no 70 075



Bonsoir,
La méthode consistant à passer par Fichier (Ouvrir un fichier)> Imprimer donne le même résultat.
Par contre, la deuxième méthode marche : j'ai fait deux essais concluants. Mais c'est quand même tordu comme méthode !
Toutefois, une fois la sélection du fichier faite à partir du finder, la commande Commande > Imprimer classique marche également et est un peu moins contraignante.
Que la solution soit bancale est une chose, qu'elle existe est quand même un grand progrès.
Encore merci.
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