Problème câble Ethernet / Wifi sur iMac 2011, iMac - Connection au réseau, mais pas d'Internet

[Lionis]

Bonjour,

Je possède un iMac 2011 qui fonctionnait à merveille. J'ai toute fois aménager dans une nouvelle maison avec un nouveau service Internet. Un technicien est venu configurer mon réseau wi-fi, qui a fonctionné sur tous mes équipements (Macbook pro, iPhone, etc.), mais pas mon iMac.

Voici le problème : j'arrive à me connecter au Wi-Fi, mais pas à Internet.

Il est indiqué dans mes préférences réseaux que l'ordinateur ne peut se connecter à Internet puisqu'il ne possède pas d'adresse IP. J'ai lu plusieurs forum et sujet qui suggère d emettre une adresse IP fix (manuellement). Il arrive alors à se connecter au réseau, mais pas à Internet.

J'ai donc essayer de brancher un fil RJ45 directement sur mon routeur, mais ça m'indique que le fil n'est pas connecté. Je ne vois non plus aucun signal lumineux d'une connexion sur mon routeur. Il ne s'agit ici ni du routeur, ni du fil (car j'ai essayé de connecter le tout avec mon macbook avec succès, avec un autre fil et même avec un autre routeur configuré).

Lorsque j'essaye le diagnostic réseau avec le Wifi, j'obtiens :
Ethernet intégré -> vert
Réglages > vert
FAI -> jaune (parfois vert, dépendant de l'adresse IP Manuel ou non)
Internet -> rouge
Serveur -> rouge

Lorsque j'essaye le diagnostic réseau avec Ethernet, j'obtiens :
Ethernet intégré -> rouge
Réglages > rouge
FAI -> rouge
Internet -> rouge
Serveur -> rouge

Qu'est-ce qu'il est possible pour moi de faire?

[Ulf64]

En principe le "routeur" gère le réseau Ethernet local (filaire et sans fil).
Il sert de borne WiFi, de switch Ethernet, de pont entre le filaire et le sans fil et de serveur DHCP qui distribue les adresses IP contenues dans le pool d'adresses qu'il gère.

Je me concentre ici sur l'adressage IP.
Normalement sur un serveur DHCP l'attribution d'une adresse IP est limitée dans le temps (durée du bail). Mais le changement d'adresse IP dans un réseau local peut perturber. Alors, les fournisseurs des routeur ont donc souvent réglé la durée du bail sur infini. Ainsi l'adresse IP des éléments du réseau local ne changent jamais.

Mais ce qui fait aussi que chaque visiteur qui vient se connecter avec son SmartPhone par exemple, repart en emportant l'adresse IP qui ne sera pas libérée. Lorsque le pool sera épuisé, plus aucune nouvelle connexion ne sera possible ni en WiFi ni en filaire.
Suivant la taille du pool d'adresses, le nombre de visiteurs, ça peut arriver rapidement voire jamais.

Si la connexion à ton WiFi est libre (sans mot de passe) ça arrive très rapidement. Chaque passant dans rue avec un SmartPhone dont le WiFi est en mode de recherche et de connexion automatique part avec un n° IP. Donc absolument à éviter.

Il faut donc entrer dans la configuration du routeur pour vérifier / modifier le paramétrage du serveur DHCP et relever la plage d'adresses gérées. Ensuite il y a plusieurs options et possibilités:
- Ramener le durée du bail à 1 ou 2 mois (si le réglage est accessible)
- Agrandir la plage du pool d'adresses gérées
- Sur l'iMac passer en IP fixe en y attribuant une adresse fixe située hors de la plage des adresses gérées par le DHCP

NB:
En principe on ne peut avoir qu'un seul serveur DHCP sur le réseau local.
Donc attention avec certains périphériques comme les NAS qui ont aussi un serveur DHCP intégré. Un conflit d'adresses peut bloquer une connexion voire tout le réseau.