Adresse OVH dans Mail, Serveur de reception

[champagne]

Bonjour,
iMac 27", OsX 6.8, Mail 4.6
Pour une association sportive, nous avons créé des adresse mail par OVH (la où est le site).
J'ai configuré mon compte dans Mail.
Problème, je n'arrive pas à récupérer les messages
Pas de problème pour l'envoie.
J'ai bien mis le serveur de reception donné par OVH: ssl0.ovh.net
Quand je fais un clic droit sur cette BAL puis "Obtenir les données du compte",
dans les informations "messages sur le serveur", je vois bien des messages,
mais impossible de les rapatrier sur mon Mac
J'ai aussi coché le SSL avec port 995.
Comme je n'y comprend rien après avoir tout essayé, je fais appel à vos expériences.
Merci

[matcauthron]

D'abord, le fait d'être sous OS X n'a aucun rapport avec le problème (sauf bug bizarre, bien sûr). Les protocoles associés au mail sont en place depuis bien longtemps et totalement indépendants du système.

Ensuite... Ah, c'est une boîte POP. Ça pourrait expliquer le problème. Il ne faut pas oublier que POP est un protocole largement obsolète, très malcommode d'utilisation et largement remplacé par l'IMAP depuis des années. Le principe de POP, c'est que les mails sont téléchargés sur l'ordinateur ayant servi à la consultation, puis effacés du serveur. Donc ce protocole n'est pas adapté à une situation où une boîte peut être consultée de plusieurs endroits, car les mails finissent souvent éparpillés sur les diverses machines utilisées.

Il est possible de demander au serveur POP de garder les messages sur le serveur (par exemple pour une certaine durée) après qu'ils aient été lus. Mais dans ce cas les mails marqués comme lus ne sont plus téléchargés. C'est peut-être ça qui se produit dans ton cas.

Je te posais une autre question à laquelle tu n'as pas répondu : as-tu regardé le contenu de la boîte avec l'interface web fournie par OVH, par exemple avec Roundcube ? Si tu peux accéder aux mails restés sur le serveur par cette méthode, tu peux les marquer comme non lus pour forcer un re-téléchargement sur l'ordinateur consacré à cet usage.

Ceci fait, la première chose à faire serait d'éliminer l'accès POP de cette boîte et d'utiliser un accès IMAP. Cela supprimerait tout problème lié à la question «où sont mes mails».