Attention Oboulo.com, Changement des conditions d'utilisation

[Vinssouuu]

Bonjour à tous, je ne savais pas vraiment sur quel site, ou bien même ici dans quelle rubrique faire le post mais bon.

C'est un avertissement à toutes les personnes qui pourraient utiliser (vous directement ou non) le site Oboulo.com


Il y a eu un récent changement, avant c'était "classique", on créait un compte sur le site et puis on achetait tel ou tel document comme on voulait, règlement par Paypal ou CB... Pas de problème jusqu'à la, on remplissait notre panier et on passait à la caisse.

Dorénavant, ce n'est plus possible, une fois le fichier choisi et ajouter au panier, lorsqu'on veut terminer sa commande au lieu d'avoir juste le document en question et de pouvoir choisir le moyen de paiement, un abonnement est coché, celui à 9,90€, et l'on ne peut pas le décocher, c'est celui là ou celui d'à côté qui se trouve être encore plus onéreux!!!


Pas moyen de contourner "leur nouveau système" apparement, vu quand voulant aller directement sur les moyens de paiement pour régler la note, le site oblige à accepter les conditions de l'abonnement.

Et comme par magie pour ceux qui n'ont pas le clic trop rapide, et qui sont un minimum méfiant, quand on va sur ces conditions, et quand on prend le temps de les lire on apprend des choses bien intéressantes:

- Le présent contrat est conclu pour la durée choisie en ligne sur le site, soit un mois (1 mois), renouvelable par tacite reconduction , sauf dénonciation par l'une des parties

Bien évidemment pour éviter toute dénonciation du contrat: Le présent contrat étant renouvelable par tacite reconduction, aucun mail et/ou information ne sera adressé à l'abonné à l'issue de chaque période d'abonnement échue.


Certes il est possible de résilier, comme pour tout contrat, cela dit reste à voir niveau durée et complications pour que le contrat soit résilié et que le paiement de ce dernier ne soit pas reconduit, tout ça étant très bien fait et juridiquement tourné.
La plupart des personnes utilisant ce site sont surement des étudiants, je ne sais pas si ça aura de l'écho ici, (ou du moins dans cette rubrique, mais je n'avais pas les droits pour créer le sujet dans la rubrique Le Net). Donc prenez garde à ne pas vous faire avoir, c'est très vite fait....

Ce message a été modifié par Vinssouuu - 1 Apr 2011, 21:25.

[info_oboulo]

Bonjour

Après maintes vérifications, le formulaire de contact connecté et non-connecté fonctionne et a toujours fonctionné, hormis ce fil de forum aucun dysfonctionnement à ce sujet ne nous a jamais été reporté et nous avons toujours reçu chaque jour de nombreux mails de nos membres.

Nous serions curieux de connaître l'adresse email du client qui a tenté de nous contacter afin que nous puissions effectuer une recherche et vérifier pourquoi aucune réponse n'aurait été apportée ? Est-il possible d'envoyer cette donnée par messagerie interne sur ce forum ?

Nous regrettons vivement que ces personnes n'aient pas réussi à trouver le formulaire de contact, il est cependant disponible à partir de chaque page. Le lien de désabonnement, où la mention du renouvellement automatique est précisée, est également disponible à partir des mails de confirmation d'abonnement (envoyés sur l'adresse personnelle et dans la messagerie interne de chaque compte).

Ces échanges sur le forum macbidouille sont tout de même la preuve de notre volonté d'échange, de transparence et d'une meilleure relation avec notre communauté. Il est aisé de nous reprocher une réponse tardive sur ce forum mais nous sommes aujourd'hui à votre disposition sur un média tiers.

En nous communiquant les identifiants sur Oboulo ou toute autre information susceptible de retrouver le compte ayant effectué la transaction, nous pourrons faire toute la transparence en indiquant les messages reçus et les réponses apportées.

Cordialement,