Google publie un outil de performance des opérateurs internet, Réactions à la publication du 20/02/2013

[Lionel]

Google a mis en ligne un nouvel outil permettant de comparer les performances entre opérateurs internet partout dans le monde. Les données sont issues du Measurement Lab, dans lequel sont regroupées nombre de sociétés et d'universités.
L'analyse des opérateurs français est intéressante mais montre surtout que Free en prend pour son grade (ce qui doit ravir Google).






C'est de très loin l'opérateur internet ayant subi durant les derniers mois une congestion de son réseau. Les débits de téléchargement moyen ont fondu de plus de la moitié depuis juillet dernier. On constate aussi sur d'autres analyses que la société est celle pour laquelle le plus de paquets TCP sont perdus, plus de 1%; c'est énorme et signifie que ce sont autant de données qui sont renvoyées au détriment de la bande passante.



L'UFC Que Choisir, qui poursuit Free sur plusieurs fronts, va certainement se réjouir de ces chiffres qui abondent dans son sens. Free rétorquera probablement qu'ils manquent d'objectivité, la société étant en guerre contre Google. Il est en tout cas évident que les premières victimes de cette guerre sont les clients.

Par Lionel

[AlbertRaccoon]

C'est spécial de mettre un opérateur de câble avec des opérateurs majoritairement ADSL. En lisant le graphique, on pourrait presque croire que Numericable est un bon opérateur...

Ce message a été modifié par AlbertRaccoon - 20 Feb 2013, 00:16.

[lejoss]

En lisant le graphique, on pourrait presque croire que Numericable est un bon opérateur...

NC a peut-être ses défauts, mais j'y suis depuis 6 mois maintenant, et je suis ravi. J'ai 190 Mb/s en down et seulement 9 Mb/s en up. Le up pourrait être mieux, mais aussi bien en down qu'en up, c'est 20 fois plus que ce qu'avais chez free et en plus, c'est très stable (chez moi en tout cas) !

La qualité de la TV chez NC est bien meilleure (je trouve) que celle de free.

La première box qu'ils m'ont donné avait un problème de "carte réseau" (j'interprète le défaut comme ça... mais je ne suis pas spécialiste) : ils me l'ont changé en 10 minutes en boutique, à 200 m de chez moi, le temps de faire un test. Alors que chez free, j'aurais du envoyer le colis (à mes frais ? avec remboursement ?) à une adresse inconnue et qu'ils auraient mis 2 ou 3 semaines avant de me renvoyer une nouvelle box.

Mais bon, restez chez les autres FAI (pas Bouygues Fibre, hein ?) comme ça le réseau NC à Paris restera nickel et j'aurai un débit bien stable

Ce message a été modifié par lejoss - 20 Feb 2013, 08:55.

[erik]

En lisant le graphique, on pourrait presque croire que Numericable est un bon opérateur...

NC a peut-être ses défauts, mais j'y suis depuis 6 mois maintenant, et je suis ravi. J'ai 190 Mb/s en down et seulement 9 Mb/s en up. Le up pourrait être mieux, mais aussi bien en down qu'en up, c'est 20 fois plus que ce qu'avais chez free et en plus, c'est très stable (chez moi en tout cas) !

La qualité de la TV chez NC est bien meilleure (je trouve) que celle de free.

La première box qu'ils m'ont donné avait un problème de "carte réseau" (j'interprète le défaut comme ça... mais je ne suis pas spécialiste) : ils me l'ont changé en 10 minutes en boutique, à 200 m de chez moi, le temps de faire un test. Alors que chez free, j'aurais du envoyer le colis (à mes frais ? avec remboursement ?) à une adresse inconnue et qu'ils auraient mis 2 ou 3 semaines avant de me renvoyer une nouvelle box.

Mais bon, restez chez les autres FAI (pas Bouygues Fibre, hein ?) comme ça le réseau NC à Paris restera nickel et j'aurai un débit bien stable

Pourquoi raconter n'importe quoi? Je suis chez Free depuis de nombreuses années et il est arrivé que ma freebox tombe en panne. Dans ces cas là tu fais le 3244 qui fonctionne maintenant plutôt bien avec un attente très minime, tu leur expliques le problème, ile t'envoient UPS qui te donne une nouvelle box et reprend l'ancienne.
Pour ma part, je suis dans Paris et j'ai un débit constant de 16 Mégas. Je n'ai pas de baisses de débit SAUF sur you tube (il est clair qu'il y a un problème) évidemment surtout le soir, et parfois sur itunes store (mais comment être sûr que c'est free qui bride..) uniquement le soir aussi.
Maintenant, il est vrai que je commence à lorgner sur Numéricâble et son offre fibre, mais je préfère encore la box Free avec son player équipé de HDMI CEC et tout le reste (le SIP par exemple) qui n'existe pas chez les autres et qu'on devra attendre des années.