Mot de passe demandé pour restauration lors passge a iOS6

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Bonjour a tous,
J avais trouvé un sujet semblable mais qui ne résout pas mon problème :
Jai une amie qui a fait une MAJ de son iphone 4, et qui, au moment de restaurer tombe sur un hic : itunes demande un mot de passe pour restaurer l iphone via la copie de sauvegarde, hors
1. Elle n a jamais entré de mdp pour crypter ses sauvegardes
2. On a essayé tous les mots de passe qu elle utilise (dont mdp deverouillage de l iphone, PIN, mdp appstore, etc etc) sans succès
Est ce que quelqu un a une solution s il vous plait??? On desespere la tete en baaaaaas!
Merci d avance pour votre aide precieuse

Ps: elle tourne sur windows 7 (nobody s perfect )

Ce message a été modifié par Soapbubble - 20 Sep 2012, 08:15.

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Si, il y a un cadenas a coté effectivement tout semble dire cryptage et pourtant jetais la lors de la maj elle n a pas coché cette option.
On a essayé tous les mots de passes possibles et imaginables (ca fait 24h qu on cherche) rien n y fait c est a n y rien comprendre.
Pfff jai lu qu il y avait moyen de faire ca maniere brutasse (hack) mais windows est un univers plus que flou pour moi si ce n est austere ... Il n existe pas de sauvegarde precedente que l on puisse utiliser qui plus est donc il faut vraiment qu on recupere celle ciiii