Le compte des clients que Free a récupéré, Réactions à la publication du 01/03/2012 |
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Le compte des clients que Free a récupéré, Réactions à la publication du 01/03/2012 |
1 Mar 2012, 08:40
Message
#1
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BIDOUILLE Guru Groupe : Admin Messages : 55 403 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3 |
Les 3 opérateurs ont maintenant annoncé le nombre d'abonnés que Free aurait récupéré sur leurs dos:
On arrive donc à un total de 559 000 clients qui seraient passés chez Free alors qu'Orange parlait de 1 500 000 abonnés chez Free Mobile. Donc, les 941 000 abonnés en plus seraient de nouveaux comptes, ce qui nous semble beaucoup même si nombre de clients ADSL de Free ont profité de l'effet d'aubaine de l'abonnement à 0 euro, à moins que ce ne soient les opérateurs virtuels (MVNO) qui aient subi de plein fouet l'arrivée de Free. De toute façon, ce bilan est loin d'être définitif sachant que nombre de clients engagés ne peuvent quitter leur opérateur, et il faudra encore certainement une bonne dizaine de mois (la loi Chatel permet de se désengager au bout d'un an même avec un abonnement pris sur deux ans) pour avoir la nouvelle carte de la répartition des forces dans la téléphonie mobile française. Par Lionel -------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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1 Mar 2012, 19:08
Message
#2
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 497 Inscrit : 20 Jan 2003 Lieu : Valence Membre no 5 730 |
Je crois que ces faibles chiffres annoncés par les opérateurs sont biaisés par le fait que, dans la période de mesure de ces chiffres, est inclue la période d'après fêtes de noel,
Donc, ils compensent aussi la perte de clients par le nombre élevé de nouveaux abonnés qui ont craqué pour un smartphone a noel... avant l'arrivée de free. ça limite la casse en résultat net et masque en partie la fuite d'abonnés qui s'est opérée en janvier. De plus, les opérateurs ont été TRES agressifs ces derniers mois pour "fidéliser" leurs clients existants. ceux-ci étant réengagés, ne peuvent pas partir avant 1 an au moins. il s'en rendent compte maintenant qu'il fallait pas accepter le petit cadeau de l'opérateur ! j'en connais dans mon entourage qui se sont fait avoir. Et puis, il y a les gens comme moi qui se sont battus contre le service client d'un opérateur en Trois lettres, pour désimlocker un iphone de 18 mois, il aura fallu une mise en demeure par lettre recommandée pour résoudre les problèmes techniques... j'ai perdu un mois. Combien abandonnent avant ? du coup je ne suis pas encore comptabilisé, mon portage ne se fera que la semaine prochaine. si j'avais pu, je l'aurais fait avant ! -------------------- Macpro 1.1 i2.66 Ghz 12go El Capitan sur SSD. Macbook pro 13" retina 2014
Vintage : Atari Mega ST4 8Mhz,4mo Ram, 1go HD, Atari Falcon 030 overclocké@25mhz 14Mo ram, HD 8 Go SCSI. Cubase Audio. Synthé MIDI des années 80. http://www.fabx.org Membre actif de l'association des Accros de l'amiga : http://www.triplea.fr |
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1 Mar 2012, 19:26
Message
#3
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 795 Inscrit : 6 Oct 2003 Membre no 10 144 |
De plus, les opérateurs ont été TRES agressifs ces derniers mois pour "fidéliser" leurs clients existants. ceux-ci étant réengagés, ne peuvent pas partir avant 1 an au moins. il s'en rendent compte maintenant qu'il fallait pas accepter le petit cadeau de l'opérateur ! j'en connais dans mon entourage qui se sont fait avoir. Je te le fais pas dire. Cadeau empoissonner qui ressemble beaucoup plus à de la vente forcé. Enfin, je suis libéré depuis hier. Je ne reprendrai plus d'abonnement avec engagement pour 12 ou 24 mois. @Kinobe idem pour le suivit mais même minoritaire, la prévision était assez bonne. Inscrit au début du mois, j'avais calculer le passage au 2/3 et je l'ai eu au 29/2. Mais sa ne sera bientôt plus nécessaire vu que les temps d'attente on vraiment baisser dernièrement. Ce message a été modifié par aranaud - 1 Mar 2012, 19:29. -------------------- Hackintosh cru 2013 i7 3,5 GHz, Gigabyte Z87X-UD5H, 32 Go, Radeon RX 580, macOS Sonoma, opencore (1.0.1) Si bios briqué
MacBook Pro cru 2012 15" 2.6GHz, HD Antireflet, 8Go, Catalina --- Mac Mini cru 2012 2,5 GHz, 4 Go, High Sierra --- iPad Air (4ᵉ génération). |
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