Le compte des clients que Free a récupéré, Réactions à la publication du 01/03/2012

[Lionel]

Les 3 opérateurs ont maintenant annoncé le nombre d'abonnés que Free aurait récupéré sur leurs dos:

• Orange a annoncé avoir perdu 200 000 clients,
• Bouygues en a perdu 159 000 (ou 134 000),
• SFR annonce en avoir perdu 200 000.

On arrive donc à un total de 559 000 clients qui seraient passés chez Free alors qu'Orange parlait de 1 500 000 abonnés chez Free Mobile. Donc, les 941 000 abonnés en plus seraient de nouveaux comptes, ce qui nous semble beaucoup même si nombre de clients ADSL de Free ont profité de l'effet d'aubaine de l'abonnement à 0 euro, à moins que ce ne soient les opérateurs virtuels (MVNO) qui aient subi de plein fouet l'arrivée de Free.
De toute façon, ce bilan est loin d'être définitif sachant que nombre de clients engagés ne peuvent quitter leur opérateur, et il faudra encore certainement une bonne dizaine de mois (la loi Chatel permet de se désengager au bout d'un an même avec un abonnement pris sur deux ans) pour avoir la nouvelle carte de la répartition des forces dans la téléphonie mobile française. 
Par Lionel

[djdoxy]

Ces chiffres ne tiennent pas compte des MVNO, non ?

Et je pense que ce sont eux qui ont le plus souffert, car les clients des MVNO sont surtout des clients des 3 gros qui etaient déjà partis chercher moins cher ailleurs.

Et est ce que les chiffres comptabilisent aussi les offres prépayées (qui ne sont pas des abonnements) qui vont surement etre malmenées par l'offre 2€.
Chez SFR La Carte, la minute coute 0.55€. Donc pour le prix de 4 minutes d'appel avec SFR La Carte, on a une heure et 60 SMS chez free...
Et pour le prix d'une recharge de 5€ (9 minutes d'appel) valable 7 jours, on a 2h d'appel (1h de forfait 2€ + 1h de hors forfait à 3€)
En dehors de certains cas particuliers (pas de compte bancaire par exemple) les offres prepayées sont tout sauf attractives.

Alors oui il y a des offres spéciales (la plus grosse etant la carte 95€ valable 5 mois avec 45€ offert) mais ca reste peu intéressant.
Dans ce cas on a 140€ de credit, soit 254 minutes d'appel (environ 4h) à utiliser sur 5 mois pour 95€ alors que chez free pour 95€ sur 5 mois (soit 19€ mensuels) on a plus de 6h d'appel par mois..

[xav_mtx]

Ces chiffres ne tiennent pas compte des MVNO, non ?

Et je pense que ce sont eux qui ont le plus souffert, car les clients des MVNO sont surtout des clients des 3 gros qui etaient déjà partis chercher moins cher ailleurs.

Et est ce que les chiffres comptabilisent aussi les offres prépayées (qui ne sont pas des abonnements) qui vont surement etre malmenées par l'offre 2€.
Chez SFR La Carte, la minute coute 0.55€. Donc pour le prix de 4 minutes d'appel avec SFR La Carte, on a une heure et 60 SMS chez free...
Et pour le prix d'une recharge de 5€ (9 minutes d'appel) valable 7 jours, on a 2h d'appel (1h de forfait 2€ + 1h de hors forfait à 3€)
En dehors de certains cas particuliers (pas de compte bancaire par exemple) les offres prepayées sont tout sauf attractives.

Alors oui il y a des offres spéciales (la plus grosse etant la carte 95€ valable 5 mois avec 45€ offert) mais ca reste peu intéressant.
Dans ce cas on a 140€ de credit, soit 254 minutes d'appel (environ 4h) à utiliser sur 5 mois pour 95€ alors que chez free pour 95€ sur 5 mois (soit 19€ mensuels) on a plus de 6h d'appel par mois..

Une petite remarque. Pour 19E/mois tu as l'illimite + net 3Go, il faut pas l'oublier.
Tout ca pour confirmer que les offres prepayes sont plus du tout interessantes.