Antennes relais de Free, la polémique retombe, Réactions à la publication du 26/01/2012

[Lionel]

PCinpact a réussi à obtenir des informations vérifiées au sujet de la fameuse photo qui a fait polémique autour des antennes relais de Free.




Pour commencer, la photo n'était pas une retouche mais réelle. En revanche, il s'agissait d'un relais de test, qui était installé chez Orange dans la région lyonnaise et servait à vérifier le bon comportement des systèmes de Free avec ceux de l'opérateur historique lors du passage d'un réseau à l'autre.
S'il y a bien eu à un moment des Freebox branchées à certains relais, elles servaient à les configurer à distance et ont depuis été remplacées par d'autres systèmes. Les relais de Free ne sont donc pas fabriqués de bric et de broc comme certains ont voulu le faire croire.


Xavier Niel, qui a été auditionné devant la Commission des affaires économiques de l’Assemblée Nationale, en a dit plus  et a attribué la disparition de certains relais à leur montée en charge. En effet, plus il y a de monde sur une cellule GSM plus sa portée se réduit, ce qui explique que certains n'aient plus été capables de les capter. Free a encore cependant énormément de travail pour étendre son réseau, surtout en région parisienne où il est de plus en plus difficile de trouver des endroits pour poser ses antennes sans soulever de tollé de la part des riverains.


Le problème de l'attente des nouveaux clients a été aussi évoqué et il a mis en avant le problème des serveurs de portabilité qui saturent trop vite. Il devrait être réglé rapidement et le retard résorbé.


Maintenant, ce sont les syndicats des autres opérateurs inquiets sur l'avenir des emplois qui ont décidé de faire la vie dure à Free en allant au front à la place de leurs employeurs. Ils pourraient attaquer en justice sur tous les fronts possibles.

Par Lionel

[r@net54]

Le problème de l'attente des nouveaux clients a été aussi évoqué et il a mis en avant le problème des serveurs de portabilité qui saturent trop vite. Il devrait être réglé rapidement et le retard résorbé.



Maintenant, ce sont les syndicats des autres opérateurs inquiets sur l'avenir des emplois qui ont décidé de faire la vie dure à Free en allant au front à la place de leurs employeurs. Ils pourraient attaquer en justice sur tous les fronts possibles.

Par Lionel

L'histoire du serveur de portabilite c'est bien beau mais ca n'explique pas les retards de livraison des cartes commandées SANS portabilite, donc avec un NOUVEAU numero...
La je sens que c'est plus strategique et je soupçonne Free d'avoir mis la priorite sur la captation d'anciens clients de concurrents plutot que l'acquisition de nouveaux clients...

Sinon, ce que l'on voit avec les manoeuvres de la concurrence et maintenant des syndicats, c'est que le monde de la téléphonie est vraiment bien pourri jusqu'a la moelle et que les ententes (illegales et condamnees) entre operateurs n'etaient pas que le fait des dirigeants, mais que la culture de magouille et d'outre passement de la loi est bel et bien systemique a ce monde...

Tout ce que l'on peut espérer c'est que Free réussisse aussi bien qu'il l'a fait dans l'acces a internet. Non seulement cela sera salutaire au niveau national, mais si cela pouvait faire bouger les choses au niveau des pays d'europe, ca serait une tres bonne chose, car si l'etat de la telephonie en France est un scandale, c'est pas mieux chez les voisins (a commencer par la Suisse ou l'Allemagne)...

[rosebud]

L'histoire du serveur de portabilite c'est bien beau mais ca n'explique pas les retards de livraison des cartes commandées SANS portabilite, donc avec un NOUVEAU numero...
La je sens que c'est plus strategique et je soupçonne Free d'avoir mis la priorite sur la captation d'anciens clients de concurrents plutot que l'acquisition de nouveaux clients...

Bien évidemment Free ne nous dit pas tout sur sa cuisine interne et la façon d'étaler la demande et la montée en charge. C'est "normal" d'une certaine façon. Un nouvel arrivant essuie forcément les plâtres et Free compte sur sa clientèle plutôt geek pour "accepter" ces petits inconvénients de démarrage, qui n'ont après tout rien de bien scandaleux. On appelle ça du rodage et si Free veut toujours se donner une image "cool", à la Apple, l'entreprise est bien plus rigide en interne et les pieds sur terre pour faire les choix nécessaires.

Et après tout, client pas content ? Client sans engagement. Alors…

Sinon, ce que l'on voit avec les manoeuvres de la concurrence et maintenant des syndicats, c'est que le monde de la téléphonie est vraiment bien pourri jusqu'a la moelle et que les ententes (illegales et condamnees) entre operateurs n'etaient pas que le fait des dirigeants, mais que la culture de magouille et d'outre passement de la loi est bel et bien systemique a ce monde...

Avant Free, le monde de la téléphonie française, c'était les bisounours, merveilleux et idéal. Le méchant Free vient casser les prix, concurrencer tout ça et être responsable de tonnes de chômeurs.
Tiens, dans le BTP (où Bouygues est présent), c'est aussi un monde merveilleux et idyllique, sans aucun pot de vin, passe droit, renvoi d'ascenseur ou copinage (y'a qu'à voir le chantier du futur "Pentagone" français)

Tout ce que l'on peut espérer c'est que Free réussisse aussi bien qu'il l'a fait dans l'acces a internet. Non seulement cela sera salutaire au niveau national, mais si cela pouvait faire bouger les choses au niveau des pays d'europe, ca serait une tres bonne chose, car si l'etat de la telephonie en France est un scandale, c'est pas mieux chez les voisins (a commencer par la Suisse ou l'Allemagne)...

Rien que pour sa manière un peu différente d'envisager l'entreprenariat, Free est le bienvenue sur le marché.

Ce message a été modifié par rosebud - 26 Jan 2012, 11:59.