Harcèlement marketing téléphone, comment faire ?, Appels téléphoniques, sur le fixe, non désirés. Essais pour les g�

[menhir56]

Depuis quelque temps, les coups de fils pour me vendre moult produits et services dont je n'ai pas besoins s'accentuent. Environ 3 à 4 par jour maintenant. Mon numéro doit figurer dans des fichiers, suite à des achats divers sur le net et ailleurs. Comment faire ? je ne peux me mettre en liste rouge, le numéro étant également ma ligne professionnelle. Peut-on porter plainte quelque part ? retours d'expériences bienvenus.

[LiliG]

Moui...ça a l'air tentant, en même temps il y a plusieurs points qui me chiffonnent :

- Dans la FAQ :
"Les consommateurs ne souhaitant plus être prospectés téléphoniquement par les entreprises dont ils ne sont pas clients et auxquelles ils n'ont pas communiqué leur numéro peuvent décider de s'inscrire sur la liste Pacitel. Les numéros de téléphone figurant sur cette liste seront ensuite écartés des listes de prospection des entreprises adhérentes au dispositif Pacitel. La mise à jour de ce fichier se fera régulièrement."

=> qu'est-ce qui empêche une entreprise de ne pas divulguer le numéro de ses clients? (voir ce qui se passe pour les spams et mails, vous savez, dans les "conditions" en petites lignes qu'ont lit - ou pas- en diagonale, où l'entreprise se permet pour votre bien de vous faire connaître des partenaires commerciaux?).
=> Et si l'entreprise ne fait pas partie de Pacitel, ce qui est peut-être le cas de tous les vendeurs de fenêtres, bons de réductions sur les tondeuses ou orphelins déglingués de la Bordurie du Sud-Est?
=>Est-ce que les "associations caritatives", réelles ou pas, sont dans le lot?
=> l'intérêt de ce fichier? Ca donne l'autorisation de prospecter?

- Comment fait-on avec les appels masqués ?
=> comme vous je ne réponds pas ou reste polie mais ferme, du genre à empêcher le gus de parler alors qu'il doit le faire à tout prix, mais n'empêche...j'ai eu droit quand j'ai dit "vous êtes sur liste rouge" à un "on s'en fout"! (ce qui lui a valu un "sale c..." avant de se faire raccrocher au nez" )

- Et la sécurité des données?
=> un annuaire est accessible à tout le monde, ce qui n'est bien sûr pas le cas de cette liste; or il y aura là tous les numéros des inscrits y compris les listes rouges. Vous me direz, comme Orange FT, mais est-ce bien sécurisé? C'est mis en place par le gouvernement, mais se signale comme association Loi 1901.

Bref, je suis peut-être un peu parano, mais les "entreprises de démarchage qui s'engagent à avoir un comportement éthique et responsable" sont-elles bien celles qui nous emm... à longueur de journée?
Evidemment, on peut se dire que c'est mieux que rien, mais regardez l'intérêt de "Signal spam". Un système de blocage à la source serait plus intéressant, genre le "stop" des sms.

Ce message a été modifié par LiliG - 21 Sep 2011, 12:24.