Attention : MacOS 10.6.8 et les copieurs réseau

[josselin]

J'ai constaté le problème chez plusieurs clients aujourd'hui et ai contacté le support Xerox a ce sujet.
Chez la plupart des personnes ayant installé la mise a jour MacOS 10.6.8, les drivers CUPS ne fonctionnent plus correctement et retournent une erreur lors de l'envoi de l'impression (l'ordinateur cherche à envoyer les datas, mais ne reçoit aucune réponse et donc met la file d'attente en pause ; problème constaté en Bonjour et en LPD)

J'ai passé une partie de l'après midi avec Xerox et ils n'ont aucune réponse à proposer sachant que cette partie dépend en théorie d'Apple.
La seule piste de solution reste ce post : http://electro-music.com/forum/viewtopic.php?t=48419
mais cette solution reste assez difficile a mettre en place sur des parcs importants.

Mac OS 10.6 aura été une catastrophe pour les copieurs, espérons que 10.7 changera cela !
pour rappel :
MacOS 10.6.0 : demandait une modification des autorisations des fichiers Fiery pour imprimer sur ceux ci.
MacOS 10.6.5 : empêchait tous les logiciels adobe d'imprimer en paysage à cause d'une nouvelle version de CUPS (la proposition d'adobe a ce problème : faire une rotation à 90° de la page !)
MacOS 10.6.8 : introduit une nouvelle erreur dans CUPS (proposition de Xerox attendre 10.6.9 !)

EDIT : il semble que le problème touche aussi certains copieurs Konica équipés de Fiery.

[josselin]

Je viens de test et ça ne marche pas sur un DocuColor 260,

Pour info Xerox m'a donné aussi une autre piste qui a résolu le problème sur une 7232,
il semblerais que la configuration SNMP sur l'imprimante joue, et surtout qu'elle soit sensible aux majuscules.

Vous pouvez tester cette solution en allant dans la config du copieur (avec son IP)
ensuite il faut aller dans les propriétés, puis Connetivité/protocoles/SNMP config
la vous devez indiquer :

Community Name (Read Only) : Public
Community Name (Read / Write) : Private

laissez le reste vide et appliquez.

quoi qu'il en soit cela reste du bricolage en attendant une réponse d'Apple qui semble être responsable du problème (je sent que les pro vont être oubliés jusqu'à 10.6.9)