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Message
#1
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![]() BIDOUILLE Guru ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Admin Messages : 55 528 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3 ![]() |
Les témoignages continuent toujours avec régularité à arriver sur nos forums. Dans l'essentiel des cas, ce sont maintenant des personnes qui s'aperçoivent de ce problème qu'ils n'avaient pas remarqué, ou qu'ils avaient attribué à de la poussière entre la vitre et la dalle, donc facile à enlever.
Notez que nous avons aussi eu pas mal de remontées de personnes qui avaient contacté Apple pour une prise en charge sous garantie ou hors garantie dans ce cas sans succès. Il est incroyable de voir que les SAV avouent connaître très bien ce défaut mais que la position officielle soit toujours au terme "cas isolé". Notez que dans de très nombreux cas, les causes du problème sont reportées sur le client, ce qu'Apple appelle des causes environnementales, tabac, environnement poussiéreux, grande rue encombrée à proximité. si vous devez entendre ce genre de propos, balayez les d'un revers de main ! Apple définit des conditions environnementales au delà desquelles les machines ne doivent pas être utilisées. Mais il n'est en aucun cas indiqué que l'on ne doit les utiliser dans des salles blanches, sinon, ils n'en auraient pas vendu beaucoup. Pour finir, et de manière assez ironique, nous vous avons concocté sous le signe de la dérision un fond d'écran spécialement fait pour éviter que l'on puisse voir ces taches. ![]() Vous pouvez le télécharger à pleine résolution ici: taches.jpg.zip PS: Notez que nous avons officiellement remonté une demande d'information au sujet de ce problème chez Apple. Elle remonte la hiérarchie que nous n'avons pas voulu court-circuiter. Par Lionel -------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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Message
#2
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![]() Macbidouilleur de vermeil ! ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Membres Messages : 998 Inscrit : 1 Jan 2006 Membre no 52 670 ![]() |
Même chez un APR, une machine de démo était touché par ce problème, la machine a donc été touché par le problème au bout de 6 moi tout au plus...
Pas d fumeur dans le magasin... pas énormément de poussière non plus.. juste une machine qui tourne 8H par jour... je vous révérer des images... -------------------- |
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Message
#3
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Adepte de Macbidouille ![]() Groupe : Membres Messages : 89 Inscrit : 16 Jul 2008 Membre no 117 964 ![]() |
Même chez un APR, une machine de démo était touché par ce problème, la machine a donc été touché par le problème au bout de 6 moi tout au plus... Pas d fumeur dans le magasin... pas énormément de poussière non plus.. juste une machine qui tourne 8H par jour... je vous révérer des images... oui j'ai eu le même soucis sur l'iMac de démo de la boutique ou j'était avant. l'écran est rempli de tâches, je comprend pas comment on peut faire une démo client dans ces conditions, il s'agit d'un iMac modèle 2010 donc relativement récent. -------------------- MacBook Pro Retina 13" / iPhone 6
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