probleme avec mon compte itunes

[agnes34]

J'ai ouvert un compte itunes il y a quelques temps de cela et tout allait bien. J'y ai téléchargé plusieures appliquations pour mon iphone.

Puis, J'ai changé d'ordinateur et autorisé ce nouvel appareil a acceder à mon compte itunes mais sur celui-ci les applications anciennement téléchargées n'apparaissent pas sur le menu vertical de gauche. Au début je ne m'en suis pas rendue compte. J'ai téléchargé des films avec mon nouvel ordi sur mon compte itunes.

Mon probleme est que sur cet ordi, mes nouveaux telechargements apparaissent mais pas les anciens fait avec l'ancien ordi. Pourtant quand j'ouvre l'historique de mon compte tous mes telechargements, anciens et nouveaux, figurent avec leur reference de facture.

Comment faire pour avoir de nouveau accés à mes anciens telechargement sur mon nouvel ordi?

J'éspère avoir été claire car ce n'est pas très simple à expliquer d'autant plus que je ne connait pas le vocabulaire informatique.

Merci à tous ceux qui voudront bien me répondre.

N'hesitez pas à me poser des questions si vous n'avez pas tout compris.

[Mattazarus]

Salut,

Bon je ne savais pas où poster ce message donc voila :

J'ai un compte Itunes sur IMac qui fonctionne très bien, par contre sur MacBook en faisant les mêmes démarches impossible de le configurer :
le problème est que l'adresse par défaut, sur MacBook, est situé en Grande Bretagne et je n'arrive pas a la modifier pour que l'ordi et donc le compte Itunes soient configurés en France.

Si vous avez une solution merci d'avance.

PS : le Macbook est d'occas, j'ai déjà galèré pour comprendre qu'au démarage, pour changer de mot de passe, le clavier est QWERTY et ensuite en AZERTY

[Lionel]

Salut,

Bon je ne savais pas où poster ce message donc voila :

J'ai un compte Itunes sur IMac qui fonctionne très bien, par contre sur MacBook en faisant les mêmes démarches impossible de le configurer :
le problème est que l'adresse par défaut, sur MacBook, est situé en Grande Bretagne et je n'arrive pas a la modifier pour que l'ordi et donc le compte Itunes soient configurés en France.

Si vous avez une solution merci d'avance.

PS : le Macbook est d'occas, j'ai déjà galèré pour comprendre qu'au démarage, pour changer de mot de passe, le clavier est QWERTY et ensuite en AZERTY

Regarde en bas de l'interface iTunes, tu as un petit drapeau à en bas à droite, clique dessus et change de store.

[Mattazarus]

Salut,

Bon je ne savais pas où poster ce message donc voila :

J'ai un compte Itunes sur IMac qui fonctionne très bien, par contre sur MacBook en faisant les mêmes démarches impossible de le configurer :
le problème est que l'adresse par défaut, sur MacBook, est situé en Grande Bretagne et je n'arrive pas a la modifier pour que l'ordi et donc le compte Itunes soient configurés en France.

Si vous avez une solution merci d'avance.

PS : le Macbook est d'occas, j'ai déjà galèré pour comprendre qu'au démarage, pour changer de mot de passe, le clavier est QWERTY et ensuite en AZERTY

Regarde en bas de l'interface iTunes, tu as un petit drapeau à en bas à droite, clique dessus et change de store.

J'avais déjà essayé et ça n'a pas marché donc le problème se pose toujours. C'est au moment de remplir le formulaire avec l'adresse et le N° de carte bleue (toujours sur Itunes) qu'il est impossible de modifier le pays (par défaut Grande Bretagne). Bizarre