Un employé de Best buy viré pour s'être moqué des fans d'iPhone dans une vidéo satirique, Réactions à la publication du 05/07/2010

[Lionel]

Mettez vous un instant dans la peau d'un vendeur dans une boutique de téléphonie mobile. Quotidiennement vous aurez à répondre à des clients potentiels que vous n'avez pas le moindre iPhone 4 en stock et que vous ignorez totalement s'il y en aura bientôt en stock. Pire, ces clients ne veulent rien d'autre qu'un iPhone et sont insensibles à tout argumentaire que vous pourriez développer sur un modèle concurrent. C'est cette situation qu'un employé de Best Buy a mis en vidéo dans un petit dessin animé.












Pour faire court, le client voulant un iPhone 4 répète en boucle qu'il veut cet appareil, malgré les arguments en faveur d'un mobile HTC EVO 4G. Au moment d'argumenter en faveur de l'iPhone, il ne trouve pas comment justifier son obsession mais ne la perd pas pour autant, ayant donc un comportement particulièrement idiot.
Il n'en aura pas fallu plus à Best Buy, une fois que cette vidéo ait fait un buzz pour mettre à pied cet employé et se préparer à le virer. C'est certainement pour Best Buy le seul moyen de ne pas froisser son susceptible partenaire Apple qui l'autorise à vendre l'iPhone 4, une chose exceptionnelle en dehors des réseaux d'opérateurs. 
Par Lionel

[NicolasO]

1. La liberte d'expression est aussi defendu aux US qu'en France (voir plus). Si l'employe, licencie pour une video privee produite sur son temps libre, attaque, Best Buy va payer tres cher, a l'echelle de l'employe. Donc rien a l'echelle de ce que Best Buy gagne par Apple.

2. Sur Google et Android et la monetisation d'Android: Google n'aurait pas survi jusqu'a 2020 sans Android. Ils sont dans la situation de Netscape dans les annees 90. Ils sont les meilleurs, de loin, a ce qu'ils font (recherche et pubs cibles), mais avoir le droit de le faire depend a terme du bon vouloir des gens qui font les plate-formes.

Il leur faut donc un pied dans les plate-formes (OS et smatphone) pour garantir de pouvoir continuer a faire ce qu'ils savent faire.

Leur choix est justifie a posteriori par la scandaleuse 3.3.9 d'Apple qui, meme si elle est interdit un jour pour abus de position dominante, aurait fait un mal fou a Google dans un monde ou iphone faisait 90% du marche. Et MS, si Windows 7 est un succes ne se priverait pas de faire la meme chose.
Dans un univers ou les abus de position dominante sont frequents et les punitions lentes et ridicules en regard des dommages faits, il fallait pour eux, empecher la domination absolue de quelques-uns.

Etant les meilleurs dans leur business, ils n'ont aucun probleme a laisser des plates-formes ouvertes. Des que la concurrence a ete libre et non fausse sur un marche, ils l'ont pris en grande partie.

Google est pres a investir pour creer une ou plusieurs plate-formes ouvertes, dont ils ne pourront etre chasses par des changements de license.