Un employé de Best buy viré pour s'être moqué des fans d'iPhone dans une vidéo satirique, Réactions à la publication du 05/07/2010

[Lionel]

Mettez vous un instant dans la peau d'un vendeur dans une boutique de téléphonie mobile. Quotidiennement vous aurez à répondre à des clients potentiels que vous n'avez pas le moindre iPhone 4 en stock et que vous ignorez totalement s'il y en aura bientôt en stock. Pire, ces clients ne veulent rien d'autre qu'un iPhone et sont insensibles à tout argumentaire que vous pourriez développer sur un modèle concurrent. C'est cette situation qu'un employé de Best Buy a mis en vidéo dans un petit dessin animé.












Pour faire court, le client voulant un iPhone 4 répète en boucle qu'il veut cet appareil, malgré les arguments en faveur d'un mobile HTC EVO 4G. Au moment d'argumenter en faveur de l'iPhone, il ne trouve pas comment justifier son obsession mais ne la perd pas pour autant, ayant donc un comportement particulièrement idiot.
Il n'en aura pas fallu plus à Best Buy, une fois que cette vidéo ait fait un buzz pour mettre à pied cet employé et se préparer à le virer. C'est certainement pour Best Buy le seul moyen de ne pas froisser son susceptible partenaire Apple qui l'autorise à vendre l'iPhone 4, une chose exceptionnelle en dehors des réseaux d'opérateurs. 
Par Lionel

[Le vendangeur Ma...]

Bon là je groupe, sinon ça va faire 50 messages...

Oui ce n'est pas très drôle mais c'est surtout tellement vrai...
L'employé a du entendre des trucs tellement stupides pendant la semaine de sortie du iphone, il a du finir par craquer. Sa vidéo est un peu vulgaire mais de là a se faire virer, faut pas déconner... j'espère qu'il a un bon avocat.
Sinon sa comparaison avec le HTC n'est pas non plus abusé, ce sont le même genre de téléphone et il est vrai que techniquement le HTC est au dessus, moins cher...

Et moi se sont des vendeurs que j'entends dire des conneries le plus souvent...

Le HTC ? Contrefaçon de nombreux procédés logiciels et matériel de l'iPhone, écrans pas terribles (aussi bien en DPI, qu'en efficacité du tactile), autonomie moyenne, ... et subventionnés en masse par les opérateurs qui ont peur qu'Apple ne s'impose.

Ah ça le type en parle pas dans sa vidéo, je comprends pas pourquoi...

Ben en fait, cet employé a juste fait 2 boulettes :
- dénigrer un produit qu'il vend
- dénigrer ses clients
Perso je m'en tape de l'iphone mais il énumère une somme de caractéristiques pour le HTC comme si un produit n'était qu'une liste de performances.
Les gens achètent un tout et surtout l'iphone 4 a déjà une base de clients qui connaissent parfaitement les + et - du produit. Les faire passer pour des débiles est complètement a coté de la plaque.

Et le HTC résumé à une somme d'avantages face à un iPhone soit-disant bourré d'inconvénients, on est parfaitement dans le discours qu'il prétend dénoncer.

-Que certains pousses-cartons...

Pousse-cartons? et en plus il a un cerveau !, le petit personnel n'est plus ce qu'il était.
faut arrêté de se *******

Sont trop fort chez Apple.

C'est dommage, il a un cerveau, et il l'utilise dans le but de se faire virer.

Franchement s'il a besoin d'argent il peut le revendre cher (il a visiblement peu servi)...

Les gens achètent un tout et surtout l'iphone 4 a déjà une base de clients qui connaissent parfaitement les + et - du produit. Les faire passer pour des débiles est complètement a coté de la plaque.

les gens répondent au buzz c'est tout, la plupart des gens sont déjà incapables de régler un compte mail sur leur ordinateur, il suffit d'aller trainer dans une boutique d'informatique ou une grande enseigne multimédia pendant une heure et d'écouter les discussions pour s'en rendre compte. Alors pour ce qui est des points techniques d'un iphone ca m'étonnerai que cela soit diffèrent.

Une recente étude montrait que les consommateurs trouvaient que le niveau de compétence des vendeurs étaient généralement fort bas.
Et on ne compte plus les gens qui se plaignent de revendeurs arrogants...

Pendant ce temps-là le commerce en ligne est en plein boom et les Apple Stores prospèrent... va savoir pourquoi.

Qui d'autre a les moyens de développer un OS et de le refiler gratos à qui en veut ?

Linus Torvalds?

Oui c'est vrai Android n'est qu'une surcouche sur du Linux... Mais c'est elle qui se voit, et sans celle-ci, Linux dans la téléphonie n'existerait quasiment pas.