Recensement des MacBooks ayant le problème d'extinction inopinée

[Mikeydockey]

Rappel des faits :



début juillet, un certain nombre de possesseurs de Mac, plus principalement mais pas exclusivement de MacBook, ont constaté un EXTINCTION INTEMPESTIVE de leur ordinateur et ce malgré une utilisation normale de leur machine (pas de surchauffe excessive >60°C). Ce fait est apparu lors de la canicule, mais bien que leur portable n'ait pas dramatiquement surchauffé, leur mac s'est éteint sans crier gare.



Si vous faites parti des utilisateurs concernés, il vous est demandé d'indiquer ici uniquement :



- votre pseudo sur le forum

- modèle de votre machine

- date et lieu d'achat de votre machine

- date d'apparition des symptômes

- SAV contacté (Applecare ou Apple center)

- statut du problème (non réparé, en cours de réparation (ex. changement de carte mère), pb non résolu même après changement carte mère et/ou autre réparation, ...)



MERCI DE NE POSTER QU'UN SEUL MESSAGE POUR PLUS DE LISIBILITE.



Une discussion est en cours avec les autres utilisateurs en panne : http://forum.macbidouille.com/index.php?sh...ic=178364".



Voir également le site du Madbook : http://web.mac.com/madbook/ d'un de nos membres (Profnico pour le pas le nommer) où sont recensés les problèmes et ausssi quelques solutions en attendant une intervention d'Apple sur vos machines.



Nous ne saurions trop vous conseiller également d'envoyer une lettre à Apple avec accusé réception afin que le problème et la gestion de celui-ci soit entièrement reconnu, pris en charge et solutionné. Voici l'adresse :



Apple Computer France

Services Relations Clientèle

Z.A. de Courtaboeuf

12, av. d’Océanie

91956 Les Ulis Cedex

[mataiva]

Mataiva

même problèmes (extinctions inopinées, blocage au démarrage) avec mon vieux PowerBook G4, et cela depuis
que nous sommes en saison chaude ici dans le Pacifique.

J'ai résolu l'origine du problème: il s'agit de l'oxydation des contacts des cartes de mémoire RAM par l'eau de condensation
(passage du chaud au froid, du climatisé ou chaud, du jour chaud à la nuit plus fraîche)

Je résoud chaque fois le problème en enlevant mes cartes RAM et en les rebranchants plusieurs fois histoire de
raboter les contacts. Et ça marche très bien jusqu'à la prochaine fois !

Il faudrait trouver une graisse de contact isolante de l'humidité comme pour les cosses de batteries de voiture !