Snow leopard : que des problèmes, besoin d'aide URGENT

[Michelle]

Bonjour,

j'avais déjà signalé un problème survenu lors de la mise à jour de itunes 9 et j'avais été obligée de quitter l'application du logiciel Mise à jour car j'avais eu ce message
[attachment=30990:Capture_...12.06.19.png]

je n'ai pas eu de solution mais comme itunes 9 avait été installé quand même je ne m'en suis plus préoccupée.

Maintenant c'est mon scanner qui ne marche pas, c'est un multifontion HP photosmart C4580 et l'impression marche mais pas le scan, il ne trouve pas le mac.

J'ai vu que Lionnel avait fait fait un topic avec le téléchargement des nouveaux drivers pour les scanners car il semblerait que ce problème d'incompatibilité à chaque sortie de nouvel os x avec les scanners soit récurrent et de nouveau à la fin de l'installation des près de 400 Mo de drivers HP j'ai le même message et je dois quitter en force. Si je pars du principe que les drivers ont quand même été installés alors mon scanner ne marche toujours pas ce qui semble confirmer par d'autres utilisateurs toujours dans le topic sur les drivers scan et le 10.6.1

Et mon scan ne marche toujours pas et j'en ai ABSOLUMENT besoin.

Est-ce qu'il y a un moyen de désinstaller snow car non seulement je n'ai trouvé aucune amélioration mais j'ai plein de problèmes et surtout comment faire marcher mon scanner ???

J'ai coché ouvrir HP scan avec Rosetta mais ça ne change rien.

merci infiniment pour votre aide


PS : à noter que j'ai utilisé la manipe avec aperçu au lieu de hp scan mais elle ne marche qu'à partir d'aperçu, le scanner lui, est toujours bloqué.

Ce message a été modifié par Michelle - 15 Sep 2009, 12:08.

[azulseco]

Effectivement, je n'avais pas tout lu ou capté moi non plus.

Ououhlala, ça m'a l'air d'être la panique dans ce pôv' MacMimi. Perso, je crois qu'après un p'tit clonage, je lui ferai la passe du chinois pour tout reprendre à zéro. Il n'y aucune raison pour que tu ai ce genre de message à chaque install.

Il devait y avoir un problème sous-jacent avant, et maintenant, l'install de SL a rompu le difficile équilibre.

[Michelle]

Effectivement, je n'avais pas tout lu ou capté moi non plus.

Ououhlala, ça m'a l'air d'être la panique dans ce pôv' MacMimi. Perso, je crois qu'après un p'tit clonage, je lui ferai la passe du chinois pour tout reprendre à zéro. Il n'y aucune raison pour que tu ai ce genre de message à chaque install.

Il devait y avoir un problème sous-jacent avant, et maintenant, l'install de SL a rompu le difficile équilibre.

si tu fais un clonage (dans mon cas une récup time machine) tu te retrouveras avec les mêmes éléments systèmes

Pour le message d'erreur j'attends qu'une bonne âme me dise ce qu'est ce CNQL1212 et à quoi correspond cette extension.

C'est toujours ce que je reproche à l'OS X, c'est de ne pas désinstaller quand on change un périphérique, j'avoue que sur PC c'est vraiment très pratique à chaque fois de pouvoir désinstaller. Là on se trimballe des vieux trucs sans savoir avec quoi ils avaient été installés.

il faudrait que quelqu'un me dise surtout si je peux la retirer sans risquer de me trouver coincée au démarrage mais c'est vrai que maintenant qu'il est dans une rubrique périphérique je ne suis pas prête d'avoir une solution puisque ça concerne le système