acheter sur le refurb et jouer à la loterie... :(, les prix du refurb ne sont pas magiques....

[eagle6]

Bonjour,
Juste un post pour témoigner de mes déboires sur le refurb.
J'ai commandé récemment un mac pro bi quad core revB que j'ai reçu rapidement (3j), déballage, ok ouf c'est lourd , je branche tout, j'allume, dong, on choisi ça langue, vidéo de présentation, clic pis plus rien
Tiens ça commence bien, en plus d'avoir des problèmes de sortie de veille en plus ils s'éteignent tout seuls les mac pro? je rallume, passe quelques étapes jusqu'à marquer les coordonnées et là clic
Plusieurs essais plus tard, toujours clic, j'essaie le reset toujours clic éteint net comme si j'arrachais la prise, je débranche de l'onduleur, essais sur une parafoudre-> clic, essai en direct sur une autre prise murale ->clic, démarrage apple hardware test ->clic 3 secondes après avoir cliquer sur démarrer le test
J'ai vérifié l'intérieur tout semble en place
Appel au service technique Apple: votre appareil est en panne on le récupère et on vous rembourse, on peu rien faire d'autre

Et moi je fais quoi maintenant? j'en recommande un autre en priant qu'ils me renvoient pas celui là?
Donc moralité le refurb c'est pas la grotte aux heureuses surprises mais plutôt la roulette de casino...

Car pour ce qui est du testé là c'est quand même gros.... une alim qui saute au bout de 15 secondes ça devrais être détecté non, surtout pour du matériel de ce prix?

Voilà très déçu d'Apple sur ce coups là

[laf]

C'est surprenant que vous croyiez que ça n'arrive que sur le refurb. C'est pareil avec du neuf. Ca s'appelle l'impondérable. De plus, Apple remplace ou rembourse sans discuter, je ne vois pas le problème. Souvent, dans d'autres domaines, les produits en solde ne sont ni repris ni échangés.

[eagle6]

C'est surprenant que vous croyiez que ça n'arrive que sur le refurb. C'est pareil avec du neuf. Ca s'appelle l'impondérable. De plus, Apple remplace ou rembourse sans discuter, je ne vois pas le problème. Souvent, dans d'autres domaines, les produits en solde ne sont ni repris ni échangés.

En même temps apple garantie les produits, les certifie reconditionnés comme neufs. Or si celà était fait avec soin avant, le volume de vente et la réduction des couts aidant il y a maintenant du relachement, Cf mon retour d'expérience sur des iphones reconditionnés ICI
La probabilité d'avoir un soucis devient plus grande avec un produit reconditionné qu'avec un neuf, car celui ci a déjà été utilisé et renvoyé pour un problème, qui peu très bien ne pas avoir été corrigé lors du conditionnement.