 orange augmente mon forfait internet, mon forfait passe de 19,90e a 24,90 est-ce legal ? |
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 4 Aug 2009, 11:02
Message
#1
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 2 Inscrit : 4 Aug 2009 Membre no 140 158  |
Bonjour à tous.
Je suis nouvelle sur ce site. Je vous sollicite dans la mesure où vous avez déjà fait un forum sur orange mais pour un autre sujet. En ce qui me concerne, j'ai reçu hier soir un mail d'Orange m'annonçant que mon forfait mensuel de 19,90e passait à 24,90e. Ma question est la suivante est-ce légal ? Peut-on derechef, augmenter un abonnement que j'avais depuis 4 ans. J'ai un abonnement "particulier" en opposition des abonnements "professionnels". Ensuite, je souhaite contester cette augmentation. Est-ce possible ? Merci de votre aide. Bonne journée à tous. Marjy |
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Réponse(s)
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3 Sep 2009, 12:53
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#2
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 Macbidouilleur d'Or !  Groupe : Membres Messages : 2 234 Inscrit : 5 Feb 2003 Lieu : Midi-Pyrénées ! Membre no 6 011 |
Attends je ne comprends pas l'histoire du téléphone avec livebox
heu c'est une blague ?
Et ensuite, si je ne suis pas en zone dégroupé c'est quand même toujours plus intéressant d'avoir une box pour la téléphonie non ? Le fait que l'on soit en dégroupage permet juste de se passer des 16 de FT. |
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3 Sep 2009, 17:27
Message
#3
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 8 888 Inscrit : 27 Nov 2004 Membre no 27 732 |
Citation (wallaby @ 3 Sep 2009, 13:53)  Attends je ne comprends pas l'histoire du téléphone avec livebox
heu c'est une blague ? Un peu ... Seulement le téléphone dépends des box , il est branché sur la box et non sur la ligne téléphonique ... Sur ma vieille Freebox cela fonctionnait pas trop mal ( mais avec un écho un peu gênant ) , Mes 2 Livebox fonctionnaient pas trop mal pendant 4 ou 5 mois en moyenne ... Pour l'instant la Bbox est parfaite ( mais contrairement aux Livebox elle était neuve ! ). Les Livebox sont réputée pour leur fonctionnement aléatoire ... Citation (wallaby @ 3 Sep 2009, 13:53) Et ensuite, si je ne suis pas en zone dégroupé c'est quand même toujours plus intéressant d'avoir une box pour la téléphonie
non ? Le fait que l'on soit en dégroupage permet juste de se passer des 16 de FT. Oui mais c'est un peu plus cher ... comme tu l'as dit Ce message a été modifié par switcheremac - 3 Sep 2009, 17:29. -------------------- MATOS:Mac Mini Core I7 / Samsung Note 8 / Acer E3 FAI : Bouygues ......Tablets :Tablet User
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3 Sep 2009, 18:09
Message
#4
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 234 Inscrit : 5 Feb 2003 Lieu : Midi-Pyrénées ! Membre no 6 011 |
Citation (switcheremac @ 3 Sep 2009, 18:27) Un peu ... Seulement le téléphone dépends des box , il est branché sur la box et non sur la ligne téléphonique ... Sur ma vieille Freebox cela fonctionnait pas trop mal ( mais avec un écho un peu gênant ) , Mes 2 Livebox fonctionnaient pas trop mal pendant 4 ou 5 mois en moyenne ... Pour l'instant la Bbox est parfaite ( mais contrairement aux Livebox elle était neuve ! ). Les Livebox sont réputée pour leur fonctionnement aléatoire ... Houla mais c'est nul ça ! Effectivement quand on appelle des 09 c'est toujours un peu métallique. Et Tiabo, je sens que je vais avoir pas mal de question à te poser A+ |
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3 Sep 2009, 18:15
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 8 888 Inscrit : 27 Nov 2004 Membre no 27 732 |
Citation (wallaby @ 3 Sep 2009, 19:09) Citation (switcheremac @ 3 Sep 2009, 18:27) Un peu ... Seulement le téléphone dépends des box , il est branché sur la box et non sur la ligne téléphonique ... Sur ma vieille Freebox cela fonctionnait pas trop mal ( mais avec un écho un peu gênant ) , Mes 2 Livebox fonctionnaient pas trop mal pendant 4 ou 5 mois en moyenne ... Pour l'instant la Bbox est parfaite ( mais contrairement aux Livebox elle était neuve ! ). Les Livebox sont réputée pour leur fonctionnement aléatoire ... Houla mais c'est nul ça ! Effectivement quand on appelle des 09 c'est toujours un peu métallique. Et Tiabo, je sens que je vais avoir pas mal de question à te poser A+ La Freebox était le tout début de la téléphonie par ADSL , quand par exemple tu as une DartyBox ou un BBox tu as un service parfait ( tu ne vois pas la différence avec le téléphone classique )la Livebox aussi quand elle fonctionne ! -------------------- MATOS:Mac Mini Core I7 / Samsung Note 8 / Acer E3 FAI : Bouygues ......Tablets :Tablet User
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3 Sep 2009, 18:25
Message
#6
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 234 Inscrit : 5 Feb 2003 Lieu : Midi-Pyrénées ! Membre no 6 011 |
Citation (switcheremac @ 3 Sep 2009, 19:15) la Livebox aussi quand elle fonctionne ! Bon sang, c'est si rare ? |
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3 Sep 2009, 18:52
Message
#7
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 8 888 Inscrit : 27 Nov 2004 Membre no 27 732 |
Citation (wallaby @ 3 Sep 2009, 19:25) Citation (switcheremac @ 3 Sep 2009, 19:15) la Livebox aussi quand elle fonctionne ! Bon sang, c'est si rare ? Le problème est " tout Orange " Quand je suis allé chez Orange pour m'abonner à Internet , il leur a falu plus d'une heure , par tatonnements pour réussir à valider mon inscription , quelques mois après je demande un décodeur TV HD , ils me le fournissent mais oublient de signaler à la maison mère que je m'inscrit à la HD , j'y retourne deux mois après ils ont passé de 30 à 45 minutes pour valider mon abonnement TV HD , je n'ai jamais eu la TV HD chez Orange ! La même chose chez Bouygues , c'est 15 minutes et on a tout ! Je ne parles pas du désabonnement chez Orange : c'est bien simple , sur le contrat d' Orange , pour la résiliation il y a juste marqué qu'on verra avec un commercial comment faire la rupture de contrat ! Apparemment cela c'est bien passé sauf que je reçois toujours le journal TV Orange et que j'ai rendu la box par l'agence et que 15 jours après je reçois les bordereaux de revois par colis ! Je pense que ce qui se passe c'est que les box rendues ( même quand elles sont pourries , ce qui est assez probable quand on la rends ) sont renvoyées quelles que soit l'état , pourvu qu'elle soient encore plus ou moins opérationnelles . Je pleins le gars qui va hériter de ma Livebox ! Ce message a été modifié par switcheremac - 3 Sep 2009, 18:53. -------------------- MATOS:Mac Mini Core I7 / Samsung Note 8 / Acer E3 FAI : Bouygues ......Tablets :Tablet User
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Les messages de ce sujet
marjy_mib orange augmente mon forfait internet 4 Aug 2009, 11:02
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v1nce Citation (switcheremac @ 4 Aug 2009, 12:1... 4 Aug 2009, 14:38 nico_ibook Autant pour moi, j'ai lu trop vite
Alors la ... 4 Aug 2009, 12:07 redelap Simple à résoudre..
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C'est comme une revalorisation de loyer,... 4 Aug 2009, 19:01 switcheremac Citation (guerom00 @ 4 Aug 2009, 20:01) B... 4 Aug 2009, 19:05 michel78 Citation (guerom00 @ 4 Aug 2009, 20:01) B... 4 Aug 2009, 19:05 guerom00 Citation (michel78 @ 4 Aug 2009, 20:05) D... 4 Aug 2009, 19:09 michel78 Citation (guerom00 @ 4 Aug 2009, 20:09) C... 4 Aug 2009, 19:12 guerom00 Citation (michel78 @ 4 Aug 2009, 20:12) C... 4 Aug 2009, 19:17 michel78 Citation (guerom00 @ 4 Aug 2009, 20:17) C... 4 Aug 2009, 19:47 Tafù Citation (michel78 @ 4 Aug 2009, 20:47) L... 4 Aug 2009, 20:55 switcheremac Citation (guerom00 @ 4 Aug 2009, 20:09) C... 5 Aug 2009, 10:13 blacky C'est clair.
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