 Apple travaille sur un détecteur d'utilisation abusive, Réactions à la news du 07/08/2009 |
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 7 Aug 2009, 12:06
Message
#1
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 MacBidouilleur d'Or !  Groupe : Admin Messages : 11 590 Inscrit : 2 Mar 2002 Lieu : Paris Membre no 2 171  |
Après les capteurs d'humidité et le logiciel permettant d'autoriser les réparateurs à remplacer les batteries des portables, Apple continue à vouloir limiter au maximum les abus des clients dans leurs SAV.
En effet Apple serait en train de travailler sur un détecteur d'utilisation abusive pour ses appareils mobiles type iPod / iPhone, pour preuve un brevet déposé par Apple et rendu public hier : "CONSUMER ABUSE DETECTION SYSTEM AND METHOD".  L'idée est d'ajouter au hardware de ses produits tout un ensemble de capteurs permettant de détecter les utilisations dites anormales : exposition à des basses ou hautes températures, détecteur du choc (pour savoir par exemple si l'appareil est tombé), capteurs d'humidité etc... Le tout sera gardé en mémoire sur l'appareil et rendu disponibles aux techniciens Apple via une interface de diagnostic à l'image des voitures modernes. Le dispositif serait également capable de désactiver certains composants lors de la détection de certains problèmes. Par Arthur -------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour chatter avec des macbidouilleurs, rejoignez le chan IRC #macbidouille , plus d'infos et Webchat: par ici ;) Et n'oubliez pas, vos amis sont toujours là pour vous: Google, man, how to, RTFM mais aussi FAQ et Recherche Suivez MacBidouille sur Twitter ------------------------------------------------------>> http://twitter.com/macbid |
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7 Aug 2009, 13:38
Message
#2
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 Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 266 Inscrit : 1 Aug 2007 Lieu : Bruxelles Membre no 91 747 |
Je ne vois pas ou est le probleme d'un détecteur de choc? S'il est tombé, il ne s'agit pas d'une panne mais bien d'un accident..
Si l'appareil tombe dans l'eau ou si on déverse un verre de boisson sur son clavier, il ne s'agit pas non plus d'une panne matérielle.. En quoi est-ce qu'Apple doit remplacer un matériel qui a été déterioré par l'utilisateur? Celui ou celle qui soigne un minimum son matos n'a donc rien a craindre.. -------------------- Matthieu Pesesse
Macbook Pro Unibody 15" (06/2009) - Intel Core2Duo 3,06Ghz - 8Gb RAM DDR3 - 500Gb 7200RPM Ecran 24" LED Cinema Display - iPhone 5s 16Go - iPad Mini 16Go - Time Capsule 500Go - Magic Trackpad/Mouse Bluetooth - Clavier Apple |
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7 Aug 2009, 13:50
Message
#3
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 1 724 Inscrit : 3 Jan 2007 Membre no 77 157 |
Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 14:38)  Je ne vois pas ou est le probleme d'un détecteur de choc? S'il est tombé, il ne s'agit pas d'une panne mais bien d'un accident.. Si l'appareil tombe dans l'eau ou si on déverse un verre de boisson sur son clavier, il ne s'agit pas non plus d'une panne matérielle.. En quoi est-ce qu'Apple doit remplacer un matériel qui a été déterioré par l'utilisateur? Celui ou celle qui soigne un minimum son matos n'a donc rien a craindre.. Plantons le décor... Tu (ou quelqu'un d'autre) fais tomber ton iphone par terre. Apparemment rien de cassé, pas de bosse, tu continues de l'utiliser sans voir de différence. 6 mois après, il a un vrai problème, genre prise casque ou autre. Tu vas au SAV pour réparation et là on te dira désolé, il est tombé par terre il y a 6 mois donc on ne peut rien pour vous... Ce message a été modifié par goum - 7 Aug 2009, 13:51. |
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Les messages de ce sujet
bad_duck Apple travaille sur un détecteur d'utilisation abusive 7 Aug 2009, 12:06
CAMEO172 ça va jaser dans les chaumières.. il va bientôt... 7 Aug 2009, 12:12
iaorana Citation (CAMEO172 @ 7 Aug 2009, 13:12) �... 7 Aug 2009, 13:03 Le vendangeur Masqué Citation (iaorana @ 7 Aug 2009, 14:03) Ci... 7 Aug 2009, 13:26 steveballmer Citation (Le vendangeur Masqué @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 13:35 saytzef Citation (Le vendangeur Masqué @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 13:46 matthieupesesse Citation (Le vendangeur Masqué @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 14:40 marc_os Citation (iaorana @ 7 Aug 2009, 14:03) Ci... 7 Aug 2009, 14:40 CAMEO172 Citation (marc_os @ 7 Aug 2009, 15:40) Il... 7 Aug 2009, 14:45 steveballmer attention, si vous avez telephone avec votre iphon... 7 Aug 2009, 12:18 Lu2 Et si c'est le : "CONSUMER ABUSE DETECTIO... 7 Aug 2009, 12:19 castor74 Ça devait bien arriver un jour... les constructeu... 7 Aug 2009, 12:19 saytzef Finalement, ca annonce un peu la mort de l'App... 7 Aug 2009, 12:20 dTune Comment se défendre en tant qu'utilisateur de... 7 Aug 2009, 12:20 london_lipstick C'est inadmissible... mais c'est bien la t... 7 Aug 2009, 12:20 steveballmer c'est debile cette volonte de verrouiller au m... 7 Aug 2009, 12:20 dTune On pourra peut-être lire prochainement dans les c... 7 Aug 2009, 12:32 gregory.lanquet Selon moi, Apple (et les autres constructeurs) fer... 7 Aug 2009, 12:36 pib Citation (gregory.lanquet @ 7 Aug 2009, 13... 7 Aug 2009, 15:25 Le Fée Vert Et M.... !!!!!
Franchement je... 7 Aug 2009, 12:36 coucou78 Citation (Le Fée Vert @ 7 Aug 2009, 13:3... 7 Aug 2009, 13:11 Tchou Dans l'autre sens ça devrait aussi permettre ... 7 Aug 2009, 12:37 Merkoriko 2 La Classe internationale.... finalement pas meille... 7 Aug 2009, 12:38 pom-pom-pom "abuse" en anglais est un faux amis ... ... 7 Aug 2009, 12:39 ABACA Citation (pom-pom-pom @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 17:05 igerard Vous avez mauvais esprit quand même.... Apple int... 7 Aug 2009, 12:44 aniki Disons que c'est une mesure sécuritaire de pl... 7 Aug 2009, 13:03 steveballmer Citation (aniki @ 7 Aug 2009, 14:03) Diso... 7 Aug 2009, 13:14 coucou78 Ils ont raisons .
Au lieu de faire de la r... 7 Aug 2009, 13:06 steveballmer Citation (coucou78 @ 7 Aug 2009, 14:06) I... 7 Aug 2009, 13:07 coucou78 Citation (steveballmer @ 7 Aug 2009, 14:0... 7 Aug 2009, 13:21 igerard Citation (coucou78 @ 7 Aug 2009, 14:21) o... 7 Aug 2009, 14:44 g4hd On y arrive enfin !
"CONSUMER ABUSE DETEC... 7 Aug 2009, 13:07 Tchou je pense que pour les vrais problèmes, ça ne dev... 7 Aug 2009, 13:08 Macnford Citation (Tchou @ 7 Aug 2009, 14:08) je p... 7 Aug 2009, 13:16 DarKcWiZ Espérons que leur système sois fiable à 100% (m... 7 Aug 2009, 13:12 felix1 Apple care, extension longue durée proposées sur... 7 Aug 2009, 13:14 Philstein Attendons la révision B voire C !!!... 7 Aug 2009, 13:17 Bragon 974 La garantie contractuelle que nous avons en France... 7 Aug 2009, 13:23 Lu2 Attendons de voir comment Apple va annoncer la cho... 7 Aug 2009, 13:24 jojobleu Citation (Lu2 @ 7 Aug 2009, 14:24) On ser... 7 Aug 2009, 15:37 lebaigneur Oui mais... D'un autre coté, si tu passes une... 7 Aug 2009, 13:33 coucou78 Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 14... 7 Aug 2009, 13:44 matthieupesesse Citation (coucou78 @ 7 Aug 2009, 14:44) C... 7 Aug 2009, 13:51 saytzef Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 14... 7 Aug 2009, 13:56 matthieupesesse Citation (goum @ 7 Aug 2009, 14:50) Citat... 7 Aug 2009, 13:59 goum Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 14... 7 Aug 2009, 14:11 castor74 Citation (goum @ 7 Aug 2009, 15:11) Je re... 7 Aug 2009, 14:21 matthieupesesse Citation (goum @ 7 Aug 2009, 15:11) Citat... 7 Aug 2009, 14:26 steveballmer Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 14... 7 Aug 2009, 14:06 matthieupesesse Citation (steveballmer @ 7 Aug 2009, 15:0... 7 Aug 2009, 14:15 nowanna Citation (matthieupesesse @ 7 Aug 2009, 15... 7 Aug 2009, 17:42 pom-pom-pom Citation (steveballmer @ 7 Aug 2009, 14:0... 7 Aug 2009, 15:09 CAMEO172 Citation (pom-pom-pom @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 15:43 jamusique Citation Oui mais... D'un autre coté, si tu p... 7 Aug 2009, 13:43 macinoe Et si Apple dépensait son argent pour faire un SA... 7 Aug 2009, 13:47 coucou78 et je finirai juste pas une phrase que tout le mon... 7 Aug 2009, 13:51 coucou78 pouahhhh ... ca puire alors !!!!
... 7 Aug 2009, 13:54 Lu2 Citation Pas besoin de transpirer comme un bouc no... 7 Aug 2009, 13:57 Rrrulian LoL CAMEO...
Mon simple avis la dessus : si le sy... 7 Aug 2009, 14:50 LE geek Non seulement ce système est contre les utilisate... 7 Aug 2009, 14:51 Macnford Citation (LE geek @ 7 Aug 2009, 15:51) No... 7 Aug 2009, 14:57 jadawin_2 Citation (aniki @ 7 Aug 2009, 08:03) Je p... 7 Aug 2009, 14:56 switcheremac Citation (jadawin_2 @ 7 Aug 2009, 15:56) ... 7 Aug 2009, 15:10 toubaigne Cette analogie voiture / informatique si souvent t... 7 Aug 2009, 15:02 switcheremac A vrai dire je trouve l'idée intéressante S... 7 Aug 2009, 15:02 Le vendangeur Masqué Citation (felix1 @ 7 Aug 2009, 14:14) App... 7 Aug 2009, 15:27 iJOJO Citation (switcheremac @ 7 Aug 2009, 16:0... 7 Aug 2009, 18:09 switcheremac Citation (iJOJO @ 7 Aug 2009, 19:09) Bah ... 7 Aug 2009, 18:45 michel78 Citation (iJOJO @ 7 Aug 2009, 19:09) Il s... 7 Aug 2009, 18:50 Mordraide La direction d'Apple perd les pédales...
Ils... 7 Aug 2009, 15:03 switcheremac Citation (Mordraide @ 7 Aug 2009, 16:03) ... 7 Aug 2009, 15:08 Rrrulian Exactement Macnford, c le coup du verre a moitié ... 7 Aug 2009, 15:06 Le vendangeur Masqué Citation (coucou78 @ 7 Aug 2009, 14:06) I... 7 Aug 2009, 15:18 Drakko Flûte, mon détecteur d'utilisation abusive e... 7 Aug 2009, 15:34 SartMatt 'tain c'est dingue... Si ils intègrent ç... 7 Aug 2009, 15:41 switcheremac Citation (SartMatt @ 7 Aug 2009, 16:41) ... 7 Aug 2009, 15:48 goum Citation (switcheremac @ 7 Aug 2009, 16:4... 7 Aug 2009, 15:56 pom-pom-pom Citation (SartMatt @ 7 Aug 2009, 15:41) H... 7 Aug 2009, 15:53 SartMatt Citation (pom-pom-pom @ 7 Aug 2009,... 7 Aug 2009, 16:03 macmidi Citation (SartMatt @ 7 Aug 2009, 16:41) ... 7 Aug 2009, 16:40 Le vendangeur Masqué Citation (steveballmer @ 7 Aug 2009, 14:3... 7 Aug 2009, 15:57 jmeunier Quand les clients et les fan boys de tout poil, au... 7 Aug 2009, 16:03 marc_os Y a-t-il un juriste dans la salle, ou quelqu'u... 7 Aug 2009, 16:06 alexiase il y a des dérives abusives aussi bien chez Apple... 7 Aug 2009, 16:23 Alizés J'ai un ami fan de vélo qui trimbale tout le ... 7 Aug 2009, 16:43 Laureole Si seulement vous travailliez en centre de mainten... 7 Aug 2009, 16:47 bad_duck Citation (Laureole @ 7 Aug 2009, 17:47) S... 7 Aug 2009, 17:09 castor74 http://www.commentcamarche.net/forum/affic...ombe-... 7 Aug 2009, 16:58 marc_os Citation (castor74 @ 7 Aug 2009, 17:58) h... 7 Aug 2009, 17:09 sam110389 C'est étonnant que Apple ne nous fasse pas d�... 7 Aug 2009, 17:40 chevy Comment peut-on breveter ça, ça fait des plombes... 7 Aug 2009, 17:41 demenla Je trouve ça pathétique et ceux qui défendent A... 7 Aug 2009, 17:49 zedbee si je décide d'acheter un produit, c'est ... 7 Aug 2009, 17:58 michel78 Citation (zedbee @ 7 Aug 2009, 18:58) cap... 7 Aug 2009, 18:39 AlbertRaccoon Le vendangeur Masqué : j'adore te lire. S... 7 Aug 2009, 18:33 CAMEO172 la faute d'apple c'est surtout sur le nom ... 7 Aug 2009, 18:38 Ghis Je pense que cela va facilement leur permettre d... 7 Aug 2009, 18:41
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