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23 Jun 2009, 18:07
Message
#1
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 9 Inscrit : 29 Sep 2006 Lieu : Puiseux en France Membre no 69 194 |
Bonjour, j'ai à la place du réseau Orange "réseau indisp"
Je reviens de chez Orange qui vient de me changer ma puce. Avec la sienne le tel fonctionnait. Et la même avec la nouvelle puce j'ai toujours le même symptôme. Appel chez Orange qui me dit qu'ils ont des soucis et que je dois patienter 48h..... Y-a-t'il d'autres personnes dans mon cas? Ce message a été modifié par baomac - 24 Jun 2009, 05:23. |
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24 Jun 2009, 13:01
Message
#2
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 24 Jun 2009 Membre no 138 179 |
Salut,
J'ai exactement le même soucis avec un 3gs 32, mon contrat date du 22/06/2009 - 17h45, avec un forfait origami edition special, j'arrive donc bientôt au terme des 48h de soit disante mise en service de ma ligne... si celle-ci n'est toujours pas activée demain (donc 72h) je résilie le contrat grace a l'article 4.3 du feuillet "conditions spécifiques de l'offre mobile orange" qui stipule : en cas d'echec de la mise en service de la ligne, le client bénéficie de 7 jours ouvrés à compter de la date d'enregistrement de la souscription du present contrat par orange france pour prevenir son service clients et demander la résiliation de son offre. Et j'encourage tout le monde à faire de même, peut etre qu'orange comprendra que ce n'est pas l'opérateur qui règne mais le client! Après ca, plus jamais je ne prendrai d'iphone pour la simple est unique raison que finalement le terminal n'est pas si excelent que ca! Alors si en plus les abos ne suivent pas autant revenir a mon bon vieu my-x5... |
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24 Jun 2009, 13:28
Message
#3
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 377 Inscrit : 26 Jul 2007 Lieu : PARIS Membre no 91 386 |
en cas d'echec de la mise en service de la ligne, le client bénéficie de 7 jours ouvrés à compter de la date d'enregistrement de la souscription du present contrat par orange france pour prevenir son service clients et demander la résiliation de son offre. Je ne pense pas que ce soit si simple que celà. Ce n'est pas parce que le délai de 48 ou 72h est dépassé qu'il y a "echec de la mise en service". C'est pourquoi le contrat prévoit une indemnisation de 3.5 par jour où la ligne n'est pas activée. Enfin, on attend encore... -------------------- |
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24 Jun 2009, 13:42
Message
#4
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 24 Jun 2009 Membre no 138 179 |
Je ne pense pas que ce soit si simple que celà. Ce n'est pas parce que le délai de 48 ou 72h est dépassé qu'il y a "echec de la mise en service". C'est pourquoi le contrat prévoit une indemnisation de 3.5 par jour où la ligne n'est pas activée. Et bien disons qu'en théorie la mise en service de la ligne devrait être immediate il me semble, mais si tu me dis qu'il y a possibilité de se faire indémnisé 3.5 par jour (je n'ai pas trouvé l'article) je vais tenter d'en avoir droit. @ffredo54: tu es bien chanceux ^^ car en 44h il n'y eu aucun changement de mon coté... ' (ceci dit je suis assez maudit ce mois de juin 2009) |
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