mise à jour EFI, blocage iMac pres mise à jour EFI

[cdcqps]

Bonjour,

Je viens de procéder à la mise à jour EFI proposé par Apple pour les mac-intel. J'ai un iMac 24". Mais après la mise à jour, l'ordinateur refuse de redémarrer. L'écran reste noir avec le témoin allumé.

Je suis à la fois fort désemparé et un peu désespéré ...

Que puis-je faire ?

Merci par avance pour toutes l'aide que vous pourriez m'apporter.

[geneosis]

je remonte ce topic des abymes du forum, pour signaler exactement le même problème avec... un iMac alu de 2007. L'écran noir, les bips qui font S.O.S en morse... Tout ça pendant l'installation du firmware 1.3. Est il possible que l'installation de ce firmware 1.3, alors que je suivais SCRUPULEUSEMENT la procédure, puisse être la cause d'une défaillance matérielle comme le bousillage d'une carte mère????
Je précise que ce n'est pas mes premiers pas sur Mac, mais la première fois que je rencontre ce genre de problèmes...

J'ai par contre très peu de chance en ce qui concerne la réparation (en fait le diagnostic est en cours depuis 8 jours chez ICLG...), surtout parce que ma machine n'est plus sous garantie depuis 4 MOIS seulement, et que je l'ai payé plus de 2000 eur (oui je sais pour l'AppleCare mais ça m'était complètement sorti de la tête avec tout le stress et tout et tout).

Quand j'ai appellé Apple au moment du problème ils m'ont renvoyés vers la procédure de restauration du firmware à partir d'un CD à graver.
N'ayant pas d'amis avec un Mac à porté de main, et puisque mon iMac était en panne, je décide de me rendre chez l'Apple reseller le plus proche (ICLG donc) avec un CD vierge afin de leur demander de me graver le CD de restauration du firmware.
Je ne connaissais pas du tout ce genre de procédure et c'est pour cette raison que je n'ai pas sourcillé quand ils m'ont dit, l'air très sur d'eux, que le DVD de Leopard faisait la même chose que le CD de restauration du firmware (AFFIRMATION ULTRA-RIDICULE JE M'EN REND COMPTE MAINTENANT!!! BANDE DE %!.:!!!).
Inutile de vous dire que le DVD de Leopard n'a rien arrangé, et j'ai donc confié mon Imac à ICLG. J'attend le diagnostic avec angoisse (depuis 1 semaine), j'ai beaucoup de travail en retard a cause de cette histoire. Maintenant a cause de leurs connerie je n'ai pas essayé de restaurer le firmware à l'aide du CD, peut être qu'il suffit de ça pour que tout rentre dans l'ordre...

Je précise juste qu'avant de l'envoyer au centre technique de Paris ils ont testé la RAM mais ce n'était pas ça.

Mais si la carte mère a grillé? Est ce possible que ce soit à cause de ce problème d'installation du firmware??? Et si oui pensez vous que demander de la part d'Apple un geste commercial soit abusé??? Vu le prix de la machine, et surtout le fait que le problème vienne directement ou indirectement d'une procédure donnée par eux??? Parce que 800 eur pour réparer ma machine, je ne les ais pas, et je ne suis même pas sur que cela vaille le coup de les mettres... Enfin j'ai pas mal de question comme vous pouvez le voir, je suis trés angoissé.


PS: J'ai fait des efforts pour être lisible, j'espère ne pas être trop dur à lire

[osnola]

je remonte ce topic des abymes du forum, pour signaler exactement le même problème avec... un iMac alu de 2007. L'écran noir, les bips qui font S.O.S en morse...

Juste pour info, on peut trouver sur http://support.apple.com/kb/HT2341?viewloc...mp;locale=fr_FR et sur http://support.apple.com/kb/HT2538?viewlocale=en_US (plus complet mais en anglais) la signification des bips pour un imac Intel...