Très déçue par Mac Book Pro, Panne de clavier juste après la fin de la garantie

[nellie]

J'ai acheté un MBP pour ma fille étudiante, et au bout d'un an et demie à peine, il est tombé en panne totale de clavier. Hors de la garantie, donc, car je n'avais pas voulu payer pour une garantie étendue.
Le revendeur Apple a qui elle l'a montré lui a dit qu'il fallait le rentrer en atelier pour plusieurs jours et que cela lui coûterait entre 250 et 300 euros.
Comme elle ne peut pas se passer de son ordinateur pour le moment, elle a acheté un clavier usb pour pouvoir continuer à s'en servir.
J'ai écrit à Apple en Irlande pour demander au moins le remboursement sur facture de ce clavier.
Au bout d'un mois, un conseiller Apple Care m'a téléphoné et tout ce qu'il a su me proposer c'est...un bon de réduction de 60 euros sur un achat de 200 euros à l'AppleStore ! (Donc obligation de débourser encore cette somme pour en profiter!)

Je suis complètement écoeurée, car j'avais choisi Apple pour sa réputation de fiabilité et de solidité. Il semble que cette réputation est maintenant bien surfaite.

Auparavant nos PC avaient duré de quatre à cinq ans chacun, eh bien nous y retournerons dans l'avenir, car avec Apple la déception a été trop grande. C'est extrêmement cher et ça marche moins bien que le reste.

[Pousc]

Ca vole haut et bas ma parole on se croirait à Verdun dans les tranchées bon je sais on va me dire faut respecter les uns et les autres mais parfois y des réactions à l'emporte pièce dont on pourrait se passer tout comme certains modos un peu à la ramasse qui vous tronçonnent d'office sans préavis d'une manière tels des dictateurs d'amérique du sud un peu fachisante.

Non mais là... Tant pis, désolé tout le monde, je l'ouvre même si je sais que c'est pas très très bien...
Dans cette phrase, certes à rallonge, il y a au moins 3 éléments tout pourris dont un qui se règle par mp normalement. Ensuite, tes avis politiques, comme l'indique la charte de ce forum il me semble, tu te les carres où tu crois que je pense.
Pour finir, ce que j'ai mis en gras montre bien que dès le début tu es parti très fort pour dire des choses très intéressantes.

Et comme il faut préserver la bonne humeur, notamment en ces périodes de fêtes, je te fais de gros poutous