Recensement des MacBooks ayant le problème d'extinction inopinée |
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Recensement des MacBooks ayant le problème d'extinction inopinée |
16 Sep 2006, 20:52
Message
#1
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 20 Inscrit : 14 Sep 2006 Membre no 67 973 |
Rappel des faits :
début juillet, un certain nombre de possesseurs de Mac, plus principalement mais pas exclusivement de MacBook, ont constaté un EXTINCTION INTEMPESTIVE de leur ordinateur et ce malgré une utilisation normale de leur machine (pas de surchauffe excessive >60°C). Ce fait est apparu lors de la canicule, mais bien que leur portable n'ait pas dramatiquement surchauffé, leur mac s'est éteint sans crier gare. Si vous faites parti des utilisateurs concernés, il vous est demandé d'indiquer ici uniquement : - votre pseudo sur le forum - modèle de votre machine - date et lieu d'achat de votre machine - date d'apparition des symptômes - SAV contacté (Applecare ou Apple center) - statut du problème (non réparé, en cours de réparation (ex. changement de carte mère), pb non résolu même après changement carte mère et/ou autre réparation, ...) MERCI DE NE POSTER QU'UN SEUL MESSAGE POUR PLUS DE LISIBILITE. Une discussion est en cours avec les autres utilisateurs en panne : http://forum.macbidouille.com/index.php?sh...ic=178364". Voir également le site du Madbook : http://web.mac.com/madbook/ d'un de nos membres (Profnico pour le pas le nommer) où sont recensés les problèmes et ausssi quelques solutions en attendant une intervention d'Apple sur vos machines. Nous ne saurions trop vous conseiller également d'envoyer une lettre à Apple avec accusé réception afin que le problème et la gestion de celui-ci soit entièrement reconnu, pris en charge et solutionné. Voici l'adresse : Apple Computer France Services Relations Clientèle Z.A. de Courtaboeuf 12, av. dOcéanie 91956 Les Ulis Cedex |
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3 Dec 2008, 22:22
Message
#2
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 29 Jun 2007 Membre no 89 633 |
-macbook pro 15" 2.33GHZ 2Go RAM, acheté en mai 2006 sur apple store
-os leo 10.5.5 LE PB : coupure sans préavis vers 50% de batterie depuis 1 mois -T°c processeur et RAM ok (via widget) mais marche bien sur secteur pas de garantie ni apple care.... any news ???? j'avais oublié dans mon précédent post : batterie a 124 cycles et santé de 84%. si quelqu'un a fait des stats ??? -------------------- macbook pro os 10.6.1
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9 Dec 2008, 23:28
Message
#3
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 5 Inscrit : 29 Jun 2007 Membre no 89 633 |
je me réponds donc à moi-même
après X tests mon mac va bien après appel chez apple : il ne fait pas parti des mac référencés à pbs, of course on me conseille donc d'acheter une batterie, tout ça après 18 mois d'exploitation NORMALE de ce laptop !!!!!!!!!!!!!!! un grand merci à steve J. et ses potes pour info, apple considère les bat comme étant du consommable... sur un ordi à 2300e ils ne manquent pas de culot. -------------------- macbook pro os 10.6.1
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