adsl plus lent que du bas débit, chez télé2-SFR, quel FAI choisir ?

[albertine]

Chez télé2 depuis des années, j'ai 1 connexion adsl en dégroupage total qui s'avère de plus en plus lente.
Depuis que SFR a racheté télé2, c'est de pire en pire, et surfer sur ternet devient vraiment usant pour les nerfs; Pas trop de plantage, mais alors quel lenteur !
J'ai fait un test de débit adsl, ça donne :
- débit ascendant 1553 kbit/s - 194 ko/s
- débit descendant 267 kbit/s - 33 ko/s
- latence 189,75 ms
- IPI 71
Je ne sais pas trop à quoi tout ça correspond, mais je voudrais savoir si c'est normal vu le débit pour lequel je suis abonnée : "6,4 Mb/s à 9,6 Mb/s".
J'ai signalé mon problème à télé2: ils m'ont redonné ces chiffres, et c'est tout. Visiblement mon problème ne les a pas beaucoup ému !

Je songe à changer de FAI, mais est-ce que je pourrai techniquement, vu la configuration de ma ligne, avoir mieux ailleurs comme débit ?
Si vous pensez que oui, vers qui se tourner alors ???
Merci