Le Crédit Mutuel de Bretagne et les commandes Apple Store, Réactions à la news du 09-09-2008

[Lionel]

Nous donnons la parole à Marc:

Je suis un indépendant qui propose ses services dans le Morbihan. Ça fait 3 ans que j'achète des Mac sur l'AppleStore pour mes clients. Et depuis début juillet, j'ai acheté deux iMac à 999 € et à chaque fois sur mon relevé bancaire, il y a 20,28 € de prélevé pour frais de commissions. J'interroge ma banque qui me dis qu'Apple prélève depuis les UK et que depuis le 1er juillet, ils sont sorti de la zone euro, ce qui donne lieu à des frais de commissions.

Depuis, il nous a envoyé d'autres messages dans lesquels on voit que sa banque prend aussi une commission lors des achats sur l'iTunes Store !
Nous ignorons si d'autres banques font on vont faire pareil, mais si vous achetez souvent des produits Apple, musique comprise, il serait préférable d'en changer.

[Kerlefen]

Bonjour,

ayant eu des frais de commission énorme (plus de 84 € pour un Mac Pro acheté sur l'Apple Store) je me suis renseigné en profondeur. Depuis le 1er juillet, le CMB veut développer son service de payement en ligne "Virtualis". Il s'agit dans les faits de la création d'un n° de carte bancaire unique généré de manière aléatoire avec cryptogramme et une date de péremption que l'on peut définir. Là où cela est intéressant, c'est que ce n° n'est valable que pour un seul achat. Une fois l'achat effectué, ce n° de carte devient inutilisable. C'est dans un souci de sécuriser les paiements sur internet et pour éviter la fraude en se faisant "dérober" son n° de carte physique. Le n° virtuel le remplace. Je sais, c'est contraignant mais cela fonctionne bien car depuis je l'utilise sans souci. Une fois Virtualis activé (se renseigner auprès de son agence) le n° de carte de crédit deviens de fait inopérant. J'ai essayé pour un achat en France avec mon n° de carte, au moment de la validation, un message m'indique que l'autorisation bancaire a été refusée. Ensuite, tentative avec un n° virtuel et cela fonctionne. Si un jour vous perdez votre carte, personne ne pourra ainsi faire des achats à votre insu. Les frais de commission sont là pour "pousser" les gens à utiliser ce service.

Espérant avoir répondu à vos questions.

Anthony

PS : entretenant de bonnes relations avec ma banque, j'ai réussi à me faire rembourser ces 84 €

[menhir56]

Perso, mieux ne vaut pas me parler du CMB Je me suis fait "virer" de chez eux avec mon compte Pro, il y a deux ans, sous le prétexte qu'il n'était pas assez "rentable" !! (parce que, comme vous le savez sans doute, lorsqu'on paye des frais de découvert à l'année, autorisés évidemment, cela ne rapporte rien à la banque...).
Je suis au Crédit Agricole du Morbihan, qui jusqu'à ce jour me fichent une paix royale. J'ai acheté aux USA à Noël avec ma carte Eurocard : aucun prélèvement de frais de la part du CA.

Ce message a été modifié par menhir56 - 9 Sep 2008, 11:55.

[Skydiverss]

Bonjour,

ayant eu des frais de commission énorme (plus de 84 € pour un Mac Pro acheté sur l'Apple Store) je me suis renseigné en profondeur. Depuis le 1er juillet, le CMB veut développer son service de payement en ligne "Virtualis". Il s'agit dans les faits de la création d'un n° de carte bancaire unique généré de manière aléatoire avec cryptogramme et une date de péremption que l'on peut définir. Là où cela est intéressant, c'est que ce n° n'est valable que pour un seul achat. Une fois l'achat effectué, ce n° de carte devient inutilisable. C'est dans un souci de sécuriser les paiements sur internet et pour éviter la fraude en se faisant "dérober" son n° de carte physique. Le n° virtuel le remplace. Je sais, c'est contraignant mais cela fonctionne bien car depuis je l'utilise sans souci. Une fois Virtualis activé (se renseigner auprès de son agence) le n° de carte de crédit deviens de fait inopérant. J'ai essayé pour un achat en France avec mon n° de carte, au moment de la validation, un message m'indique que l'autorisation bancaire a été refusée. Ensuite, tentative avec un n° virtuel et cela fonctionne. Si un jour vous perdez votre carte, personne ne pourra ainsi faire des achats à votre insu. Les frais de commission sont là pour "pousser" les gens à utiliser ce service.

Espérant avoir répondu à vos questions.Anthony
PS : entretenant de bonnes relations avec ma banque, j'ai réussi à me faire rembourser ces 84 €

Tiens ! un employé du Crédit Mutuel de Bretagne

Pratique pour l'iTunes Store, obligé de changer son numéro de carte à chaque fois.....

Le pire qu'ils m'ont fait c'est de me prélever 0,32€ pour une appli iPhone à 0,79€ soit plus de 40% !