Le problème de puces NVidia bien plus grave que prévu ?, Réactions à la news du 11-07-2008

[Lionel]

Source : Tom's Hardware.fr

Selon The Inquirer, le problème de puces vidéo que rencontre NVidia serait bien plus large qu'annoncé. Il concernerait en fait toutes les Geforce 8400M et 8600M fabriquées, et concernerait donc nos MacBook Pro.
Il ne s'agirait donc qu'une question de temps avant que ces produits ne périclitent, ou plutôt pour être plus précis qu'une question de temps, d'usage et de refroidissement des machines en question.
En effet, le problème étant lié à un packaging ne supportant pas assez la chaleur mieux une machine sera ventilée, et moins la panne aura de chance de se produire. Idem pour l'utilisation; moins la partie 3D sera utilisé et moins les chances de la voir cesser de fonctionner seront importantes.
Si l'information est confirmée, NVidia se retrouverait dans une situation intenable, devant assurer, en fonction des législation les coûts de réparation des ordinateurs concernés. Autant dire qu'en France, où la garantie pour vice caché est illimitée, ceci pourrait durer largement une dizaine d'année, le temps que ces machines soient totalement obsolètes.
Sachant que ce problème n'est pas de leur fait, il ne reste plus qu'à espérer qu'Apple ne fasse pas la sourde oreille pour réparer hors garantie des MacBook Pro.

[Vanton]

Bonjour à tous !

Nouveau venu sur ce forum, j'aurais préféré l'être pour d'autres raisons ... Mon MacBook Pro acheté il y a deux mois et demi m'a pendant son premier mois de service fait quelques misères. Morceaux d'écran en mosaïque, écrans totalement en mosaïque, pointillisme du plus bel effet, plantages à répétition, ralentissements ..., rien ne m'a véritablement été épargné, et ce plusieurs fois par semaine. C 'est mon premier mac personnel (je bosse cependant sur mac à mon école), je n'avais pas de réel élément de comparaison et bien que la chose m'ait inquiété, j'ai fermé les yeux, d'autant que Léopard a la réputation d'être beaucoup plus plantogène que Tiger que j'utilise en cours. En plus je suis un utilisateur particulièrement pénible pour tout ordinateur ... Je laisse vingt trucs ouverts, je me sers de Spaces et Exposé à tout va, je ne range rien ... Mais étonnamment les choses se sont calmées d'elles mêmes ! J'ai attribué ça à la mise à jour 10.5.3 et à sa copine la 10.5.4 et j'ai coulé quelques jours heureux aux côtés de mon mac chéri.

Sauf que cette idylle n'était pas faite pour durer ! Le pauvre a re-sombré dans la folie.
Mardi 8 juillet, 4h47 (oui je me couche tard ... je sais, mais c'est les vacances), mon bébé est allumé depuis six bonnes heures sur mon lit à côté de moi, sur une mezzanine, dans un environnement assez chaud. Je ne tire pas trop dessus, iTunes, iChat, Mercury, quelques onglets Safari, peut-être sur youtube je ne sais plus, et mon usage frénétique d'Exposé et Spaces. Les ventilateurs sont au minimum, ça (ne) s'entend (pas). Je fais toujours attention à ça quand je le pose sur mon lit. Et là il me lâche le con ! Très lent tout d'abord, il finit pas ne plus réagir. J'agite le pointeur dans tous les sens, je perds des morceaux d'écran. Des bouts de mosaïque sur fond blanc tout d'abord, puis une collaboration entre Yelle et Matrix ... L'écran est entièrement blanc, constellé de tâches très tecktonik en cyan, magenta et jaune, qui défilent vers le bas. Je l'avais déjà vu faire, mais en noir. J'apprécie le changement de couleurs, je ne panique pas, je continue à bouger mon pointeur. Je dois taper dans le coin actif qui lance Spaces et l'écran devient noir et vert, comme j'avais pu le voir avant. On peut quand même apercevoir Spaces.

J'en ai profité pour prendre des photos et tenter une capture d'écran, qui a marché, je m'en suis rendu compte le lendemain, et qui montre à peu de choses près la même chose que la photo. Il est à noter aussi que la musique en cours sur iTunes a fonctionné tout le temps, sans le moindre saut, et que la chanson suivante s'est lancée sans problème. D'autre part la mosaïque est interactive ! Quand on bouge le pointeur, elle change d'aspect, c'est super sympa. D'ailleurs voilà une photo d'iTunes quelques secondes plus tard.

Ou encore celle là, où on voit bien que l'ordi fait son possible pour afficher ce qu'il doit afficher.

Pour information Cover Flow marchait mais saccadait énormément. Il se passait parfois deux à trois secondes entre ma commande et le défilement des pochettes. La plaisanterie ayant assez duré, et ma bonne humeur commençant à s'égrener, j'ai forcé l'extinction de l'ordi au bouton. Je lis activement quelques forums (concurrents ...) et j'avais déjà entendu parler des problèmes de carte graphique nVidia 8400 (à l'époque) liés à une surchauffe. Avant de rallumer mon ordi je l'ai donc posé sur un livre et j'ai bien dû m'en servir une bonne heure de plus (oui je me couche très très tard ...) sans aucun problème. Le lendemain, ou plutôt un peu plus tard dans la journée ..., j'en ai parlé à tous mes amis utilisateurs de mac pour avoir leur avis et leur montrer mes photos. Tous ont été assez choqués et m'ont conseillé d'appeler l'Apple Care. L'un d'eux m'a envoyé aujourd'hui un lien vers cet article en début d'aprem et j'ai pu voir que je n'étais pas le seul à avoir ce genre de problème.

Reste à savoir quoi faire. Cet ordi est quasi neuf, et donc la garantie me couvre. Est-ce que ce genre de plantage est normal ... (et je vais sérieusement revoir mon jugement sur OS X ...) ? Ou bien est-ce là une preuve de plus confirmant les ratés des 8600M de nVidia ? En plus, si Apple me remplace une 8600M GT 256 par une 8600M GT 256, alors que toute la série a l'air défaillante, je doute de la pérennité de cette réparation.
Bref, je suis heureux d'avoir switché fin avril ...

~~ Vanton ~~

[helmuth]

Bref, je suis heureux d'avoir switché fin avril ...

~~ Vanton ~~

Oui enfin bon, suffit de jeter un oeil sur les portables actuels à base de 8400/8600, ça en fait un gros paquet, ça va de tous les modèles aux Macbook pro, portables sous windows divers et variés comme à des ultra genre le mien qui est possiblement concerné.

Donc à mon avis, que t'ai switché ou pas, t'avais de toutes façon des chances d'être concerné

[Vanton]

Oui enfin bon, suffit de jeter un oeil sur les portables actuels à base de 8400/8600, ça en fait un gros paquet, ça va de tous les modèles aux Macbook pro, portables sous windows divers et variés comme à des ultra genre le mien qui est possiblement concerné.

Donc à mon avis, que t'ai switché ou pas, t'avais de toutes façon des chances d'être concerné

Oui en effet ... Mais bizarrement je n'ai jamais entendu mes amis ayant des VAIO ou des HP avec une 8400 se plaindre de bugs de ce genre ...

N'oubliez pas que nvidia a précisé que : " Les défaillances ne concernent que certains de nos clients, qui utilisent nos solutions dans des modèles de portables spécifiques ". Sans vouloir être pessimiste, vous savez que les MacBook Pro bénéficient d'un design particulièrement fin et compact, que j'apprécie sans doute autant que vous au quotidien, mais qui ne doit vraiment pas arranger des puces graphiques sensibles à la chaleur ... Un bon gros pc qui fait le bruit d'un aspirateur est peut-être tout simplement moins sensible ... Enfin nous verrons bien comment les choses vont évoluer.

Mais rassure-toi Helmuth, c'était plus une boutade qu'autre chose, et mon MacBook Pro avec sa carte graphique (sans doute) capricieuse me procure beaucoup plus de satisfactions que mon ancien PC portable de 2005 qui plante toutes les heures et qui est bourré de virus ... Je voulais plutôt dire que je regrette d'avoir switché avant la découverte de ces problèmes de carte graphique et leur résolution. Mais c'était impossible à prévoir.

~~ Vanton ~~