Faire débloquer son iPhone par Orange au bout de 6 mois, iPhone deviendra inutilisable (pas tout à fait quand même) !

[Ju's]

Bonjour, j'ai acheté un iPhone le 28 novembre dernier (à l'avant première) chez Orange avec le forfait qui va bien et tout et tout...

En vue de l'arrivée certaine du nouveau modèle 3G j'envisage de vendre l'actuel.

J'ai donc laissé un mail à Orange pour leur demander des détails sur la possibilité de changer de forfait vers un illimité 3G, les problème éventuels que je pourrait avoir après désimlockage (officiel), etc...

Voilà les 2 mails: le mien et la réponse que j'ai reçu ce matin:

Question

Bonjour, j'ai un iPhone acheté chez Orange le 28 novembre 2007 (à l'avant première). Je souhaiterais le vendre dès que le nouveau modèle sera disponible (3G ou 3G+ normalement). Je sais que je pourrais le désimlocker à partir du 28 mai 2008 (6 mois après achat donc). Je voudrais savoir comment cela se passera-t-il pour que l'acheteur de mon iPhone l'active, s'il y aura un souci ou pas s'il n'a pas une puce Orange mais SFR ou Bouygues. Si vous avez des détails sur cette procédure, merci de me tenir au courant.
Je souhaiterai aussi acheter le futur iPhone avec Orange mais je dispose déjà d'un forfait iPhone, comment cela se passera-t-il ? Serai-ce possible ? Assurerez-vous la transition de mon forfait EDGE illimité vers un éventuel forfait 3G/3G+ illimité?
Merci !

Réponse

Cher client,

Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard inhabituel dans le traitement de votre mail.

Vous pouvez demander via votre service clients le désimlockage de votre mobile par contre Orange ne garantit pas de fonctionnement optimal de votre iPhone avec un autre opérateur, plus de garantie et plus de fonctionnement avec itunes (mises à jour ....).
Ce jour, je n'ai aucune information à vous communiquer concernant la commercialisation de l' IPhone 3G ; je vous invite à consulter régulièrement le site orange.fr.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Merci de votre confiance,

Dominique DELISLE
Votre conseiller clients

Je ne vois comment les gens pourraient bien acheter un iPhone d'occasion après cela...

[brets]

Alors moi j'ai rien compris là. J'ai acheté mon iPhone le 23 décembre 2007, je me suis dit qu'aujourd'hui, le 4 juin 2008 je pourrais faire désimlocker mon iPhone. Juste par principe, je ne pense pas changer d'opérateur.
Et alors là la standardiste m'explique que même après six moi, je dois payer les 100€ du désimlockage... Bizarre non? Et illégal avec ça.

Vous avez une idée de ce que je devrais faire? J'ai bien appelé le 700 pourtant...