Mauvaise réception pièces jointes envoyées avec Outlook, pourquoi arrivent-elles en .doc ou pps?

[Triskell]

Bonjour

N'y connaissant rien à Windows, mon frangin m'envoie des vidéos qui m'arrivent en .pps ou .doc,
je précise que je change l'extension mais rien n'y fait, en ouvrant le doc je vois le fichier en .wmv
je lui dis que c'est à lui de paramétrer.
J'ai essayé avec VLC et autres nada.

Mon frère étant une quiche en Windows aussi, il n'a pas voulu passer sous Mac ,
il me demande comment paramétrer son logiciel de messagerie
Ben je n'en n'ai aucune idée
Si, par contre parmi vous il y en a qui connaissent…
Merci d'avance.

[sebasto]

mon frangin m'envoie des vidéos qui m'arrivent en .pps ou .doc,
je précise que je change l'extension mais rien n'y fait, en ouvrant le doc je vois le fichier en .wmv

Si je comprends bien les vidéos sont dans les fichiers .doc ou .pps, si Word ou Powerpoint version Mac n'arrivent pas à les lire, il faut les extraire. Un simple changement d'extension n'est pas suffisant.

Sur Word, un glisser-déposer sur le bureau devrait suffire pour récupérer la vidéo pour la lire par la suite avec tes outils habituels.
Sur PowerPoint, il faut changer l'extension .pps en .ppt pour éviter le lancement automatique du diaporama, et on fait ensuite comme dans Word, on récupère la vidéo en glissé-déposé.

En espérant avoir compris le souci,

Seb.