big problème sur iMac g3 (sous OS 9)

[Anna Fava]

Bonjour !
On m'a donné un iMac G3 sous OS 9 que j'ai à mon tour donné à mes parents qui avaient besoin d'un ordi pour une utilisation très courante.
Je le leur ai apporté aujourd'hui, leur ai montré les différentes manips de base, et je ne crois vraiment pas avoir fait d'erreur majeure!
A la dernière utilisation, après avoir éteint l'ordi (dans les règles de l'art), nous avons voulu le rallumer, et là, un dossier bleu s'est affiché avec un point d'interrogation clignotant. Et impossible de le rallumer. J'ai alors téléphoné à un copain "branché Mac", qui m'a conseillé de l'éteindre et le rallumer et, au signal sonore, d'appuyer sur la touche majuscule. Ca n'a pas fonctionné. Il m'a alors donné un autre truc : éteindre, puis redémarrer, et, au signal sonore, composer Pomme / Alt / p / r. Rien n'y a fait.
Je ne comprends vraiment pas; je me suis servie de cet iMac sans aucun problème avant de le donner à mes parents... Je suis vraiment déçue...
Est le système qui doit être réinstallé, ou bien le disk dur est-il mort ?

Merci de vos conseils

Anna

[manu8547]

si t'es toujours là, PatBe, j'ai 2 G3 400Mhzet la pile ou plutôt accu en l'occurrence, ne fait pas ce défaut, m^si ça peut être variable selon les bécanes, mais l'un d'eux tournant sous OS 9.1, batterie morte me faisait le défaut de perte d'horloge et de date uniquement, et l'autre sous OS 9.2 le dossier Finder avec le "?" au démarrage, et sa batterie en bonne état. Pour re-situer les chose je suis technicien en dépannage télé, et donc, la batterie je sais ce que sait!!! Moi mon prob, c'est de trouver un OS9.1 sur cd, et là, je galère pour le trouver, mais je suis tout ouïe, pour d'autre idée, ou alternative, sachant, que pour le G3 qui ne trouve pas le système de démarrage, je n'ai pas de firewire et dans ce cas, évidement, pas de bol, pas de mode Targuet possible avec mon G5, ou de démarrage sur disque externe. En d'autre termes, je suis dans la m.rde sans CD...
PS: je suis prêt à payer le CD....

Manu.

[PatBe]

si t'es toujours là, PatBe, j'ai 2 G3 400Mhzet la pile ou plutôt accu en l'occurrence, ne fait pas ce défaut, m^si ça peut être variable selon les bécanes, mais l'un d'eux tournant sous OS 9.1, batterie morte me faisait le défaut de perte d'horloge et de date uniquement, et l'autre sous OS 9.2 le dossier Finder avec le "?" au démarrage, et sa batterie en bonne état. Pour re-situer les chose je suis technicien en dépannage télé, et donc, la batterie je sais ce que sait!!! Moi mon prob, c'est de trouver un OS9.1 sur cd, et là, je galère pour le trouver, mais je suis tout ouïe, pour d'autre idée, ou alternative, sachant, que pour le G3 qui ne trouve pas le système de démarrage, je n'ai pas de firewire et dans ce cas, évidement, pas de bol, pas de mode Targuet possible avec mon G5, ou de démarrage sur disque externe. En d'autre termes, je suis dans la m.rde sans CD...
PS: je suis prêt à payer le CD....

Après avoir fait le reset de la carte mère, avec le petit bouton gris sur la carte mère, il ne démarre pas ???

sinon, apres avoir fait le reset de pram, comme indiqué par ch21, tu peux tenter un reset de nvram : c'est comme pour la pram, mais faut d'abord eteindre completement le mac et attendre qu'il fasse trois fois le son.
cela peut se faire aussi en mode open firmware, voir un article très complet là :sur Gete.net
s'il redemarre, bien verifier dans le TDB "démarrage" que le systeme est bien séléctionné.