big problème sur iMac g3 (sous OS 9)

[Anna Fava]

Bonjour !
On m'a donné un iMac G3 sous OS 9 que j'ai à mon tour donné à mes parents qui avaient besoin d'un ordi pour une utilisation très courante.
Je le leur ai apporté aujourd'hui, leur ai montré les différentes manips de base, et je ne crois vraiment pas avoir fait d'erreur majeure!
A la dernière utilisation, après avoir éteint l'ordi (dans les règles de l'art), nous avons voulu le rallumer, et là, un dossier bleu s'est affiché avec un point d'interrogation clignotant. Et impossible de le rallumer. J'ai alors téléphoné à un copain "branché Mac", qui m'a conseillé de l'éteindre et le rallumer et, au signal sonore, d'appuyer sur la touche majuscule. Ca n'a pas fonctionné. Il m'a alors donné un autre truc : éteindre, puis redémarrer, et, au signal sonore, composer Pomme / Alt / p / r. Rien n'y a fait.
Je ne comprends vraiment pas; je me suis servie de cet iMac sans aucun problème avant de le donner à mes parents... Je suis vraiment déçue...
Est le système qui doit être réinstallé, ou bien le disk dur est-il mort ?

Merci de vos conseils

Anna

[manu8547]

g moi aussi un imac G3 400Mhz, que j'ai pris à dépanner, problème : ? dans le dossier à l'allumage, mais là, c'est pas la pile, et c'est après avoir changé le disque dur, que j'ai pris sur un autre G3 400Mhz, il ne trouve pas le système de démarrage, ma seule solution est de trouver un cd de démarrage sous OS9.1 avis aux amateurs, en espérant que mon disque ne soit pas grillé. pour info, j'arrive à le faire démarrer sous OSX par le cd d'applecare avec techtool deluxe, mais ce n'est pas l'OSX complet, il ne permet que de contrôler l'état du système, HDD, RAM...malheureusement je ne peut pas à partir de ce cd redémarrer sur le disque interne.
Si vous avez d'autres idées, je suis preneur...
impossible d'utiliser mon DVD d'install de mon G5, LOL, c'est un DVD et non un CD...