 Graveur DVD iMAC Intel Core HS ?, Remplaceement Graveur DVD iMac HS |
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 22 May 2007, 10:40
Message
#1
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Adepte de Macbidouille  Groupe : Membres Messages : 47 Inscrit : 22 May 2007 Membre no 86 990  |
Bonjour à tous,
J'écris ce post car j'ai le graveur DVD interne de ma machine (un Apple iMac Intel Core de 2006) qui est tombé en panne. Je voudrais le remplacer moi-même pour ne pas payer trop cher. J'ai beau cherché sur le net ce que je dois acheter comme graveur (marque et référence) mais je ne trouve pas. Quelqu'un pourrais me donner une marque, modèle et référence de graveur DVD compatible avec ce type de Mac ? Merci d'avance pour vos réponses |
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Réponse(s)
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27 Jun 2007, 11:31
Message
#2
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 Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 646 Inscrit : 7 May 2004 Lieu : Paris Membre no 18 544 |
C'est bon ça a fonctionné : Apple a été cool avec moi. Ils ont accepté de réparer le superdrive à leur frais (ils viennent pas à domicile non plus je suis aller à un réparateur agréé mais bon faut pas abuser non plus). Juste que j'ai eu un peu moins de bol, ils n'ont visiblement pas réussi à m'avoir au téléphone et m'ont invité par courrier à appeler la hotline, résultat 40 min d'appel surfacturé (l'attente est scandaleuse, je ne comprend pas comment on puisse toléré que le temps d'attente soit facturé de plus à prix d'or, ça veut dire qu'une hotline incompétente en sous-effectif se fais plus de soucis qu'une hotline compétente avec un temps de réponse rapide, le monde à l'envers ...) 40 min donc pour avoir enfin le code d'exception pour la réparation gratuite. Mais bon les 10/15 euros que j'ai du leur donner avec cet appel vaut bien la réparation.
Merci apple (mais faut améliorer le temps de réponse de la hotline ...) Ce message a été modifié par benamad - 27 Jun 2007, 23:21. -------------------- Imac Intell alu 20 pouces 2,66 Ghz 2 go
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27 Jun 2007, 12:14
Message
#3
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 47 Inscrit : 22 May 2007 Membre no 86 990 |
CITATION(benamad @ 27 Jun 2007, 12:31) [snapback]2260398[/snapback] C'est bon ça a fonctionné : Apple a été cool avec moi. Ils ont accepté de réparer le superdrive à leur frais (ils viennent pas à domicile non plus je suis aller à un réparateur agréé mais bon faut pas abuser non plus). Juste que j'ai eu un peu moins de bol, ils n'ont visiblement pas réussi à m'avoir au téléphone et m'ont invité par courrier à appeler la hotline, résultat 40 min d'appel surfacturé (l'attente est scandaleuse, je ne comprend pas comment on puisse toléré que le temps d'attente soit facturé de plus à prix d'or, ça veut dire qu'une hotline incompétente en sous-effectif se fais plus de soucis qu'une hotline compétente avec un temps de réponse rapide, le monde à l'envers ...) 40 min donc pour avoir enfin le code d'exception pour la réparation gratuite. Mais bon les 10/15 euros que j'ai du leur donner avec cet appel vaut bien la réparation. Merci apple (mais améliorer le temps de réponse de la hotline ...) Heureux que ça soit passé pour toi également. Pour moi, le SAV vient de me rendre mon imac (2 semaines d'immobilisation). J'ai pas eu le temps de le tester pour voir le résultat de l'opération pour cause de boulot au taff. Je regarderais ce we et je vous dis si tout est ok. Mais bon, normalement, il n'y a pas de pb. |
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Les messages de ce sujet
coolmaster Graveur DVD iMAC Intel Core HS ? 22 May 2007, 10:40
pardon Il n'est plus sous garantie ?
Tu peux cherche... 22 May 2007, 11:39 coolmaster Non, le Mac n'est plus sous garantie.
Il n... 22 May 2007, 12:41 nico_ibook Comme dit dans ce topic : http://forum.macbidouill... 22 May 2007, 12:52
schlum CITATION(nico_ibook @ 22 May 2007, 13:52)... 23 May 2007, 15:17 coolmaster Oh oh, encore sous garantie... C'est la premi�... 22 May 2007, 15:39 nico_ibook Non ce n'est pas marqué, bon nombre de socié... 22 May 2007, 16:04 coolmaster Bah j'ai lu pour la directive européenne qui ... 23 May 2007, 08:45 pardon CITATION(coolmaster @ 22 May 2007, 16:39)... 23 May 2007, 12:45 coolmaster Merci pardon, tes réponses m'éclaire pas ma... 23 May 2007, 12:54 agfacid CITATION(coolmaster @ 23 May 2007, 13:54)... 23 May 2007, 13:11 coolmaster Merci à tous pour vos conseils que je vais prendr... 23 May 2007, 13:35 coolmaster Schlum n'a peut-être pas tout à fait tort su... 24 May 2007, 08:18 schlum À quatre semaine après, il te faut obtenir une e... 24 May 2007, 09:58 coolmaster J'ai été assez diplomate sur la lettre donc ... 24 May 2007, 10:58 benamad j'ai le même problème (superdrive HS garanti... 30 May 2007, 11:17 coolmaster CITATION(benamad @ 30 May 2007, 12:17) 22... 30 May 2007, 15:26 benamad Merci pour l'adresse, j'ai fais le courrie... 30 May 2007, 20:41 coolmaster CITATION(benamad @ 30 May 2007, 21:41) 22... 31 May 2007, 16:01 coolmaster Salut les p'tits gars. J'ai des news...
Je... 6 Jun 2007, 15:40 pardon Bonne nouvelle ! 6 Jun 2007, 15:43 benamad CITATION(pardon @ 6 Jun 2007, 16:43) 2235... 8 Jun 2007, 09:41 coolmaster CITATION(benamad @ 8 Jun 2007, 10:41) 223... 8 Jun 2007, 09:57 schlum Comme je disais au dessus, quand on est un peu au ... 8 Jun 2007, 09:58 coolmaster Pour info, j'ai vérifier mon imac hier...
Pas... 2 Jul 2007, 13:27 waldorf Merci pour ce Thread, moi j'ai le graveur et l... 15 Aug 2008, 12:13 coolmaster CITATION(waldorf @ 15 Aug 2008, 12:13) 27... 15 Aug 2008, 12:40 waldorf Ben acheté en décembre 2006.
Donc ouais la garan... 15 Aug 2008, 12:45 |
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