 Achat sur le Store, manque une chanson
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 26 May 2007, 12:01
Message
#1
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Sans titre ni bouboules et terriblement négatif ! Groupe : Membres Messages : -8 378 756 Inscrit : 5 Dec 2004 Membre no 28 230  |
Salut
 J'ai acheté un album sur le Store et il me manque une chanson  Je reçois une erreur 404; le fichier n'existe pas sur le serveur  Comment ça se passe ? À qui je dois m'adresser ?  Merci pour vos réponses
-------------------- la galette: un site qui ne tourne pas en rond !
Breton par assiduité et Pinklaireur occasionnel et n'aime pas Caps Lock Theory: As long as strangers hold the power to affect your mood, you are deeply and fundamentally fucked. The Internet is made of cats. |
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Réponse(s)
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28 May 2007, 16:07
Message
#2
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Sans titre ni bouboules et terriblement négatif ! Groupe : Membres Messages : -8 378 756 Inscrit : 5 Dec 2004 Membre no 28 230 |
Conclusion (?)
CITATION L’erreur que vous décrivez est surement due à la présence d’un logiciel d’accélération Web ou d’un logiciel coupe-feu, meme si vous avez tout de meme pu télécharger d'autres titres. Bien que l’iTunes Store ne soit pas en mesure de fournir un support technique, nous vous recommandons soit de tester votre connexion à l’iTunes Store sans la présence de ce logiciel, soit de configurer votre système pour autoriser l’accès à l’adresse de l'iTunes Store. Pour obtenir de l’aide pour configurer votre coupe-feu, vous devrez peut-être contacter son éditeur ou votre fournisseur d’accès à Internet. Lorsque vous contactez les représentants du support, il peut être utile de disposer des informations suivantes : Ports TCP et UDP « connus » utilisés par les produits logiciels Apple <http://www.info.apple.com/kbnum/n106439> iTunes pour Windows : Music Store - Utilisation avec des filtres ou des accélérateurs Internet <http://www.info.apple.com/kbnum/n93434> Vous pouvez également trouver une solution à votre problème dans l’un des articles suivants : iTunes : Vue d'ensemble des erreurs dans l'iTunes Store <http://www.info.apple.com/kbnum/n93459> iTunes pour Windows : Vue d'ensemble des erreurs dans l'iTunes Store <http://www.info.apple.com/kbnum/n93431> Les forums de discussion Apple sont une excellente source d’informations où tout le monde, des novices aux professionnels expérimentés, peut interagir et partager des informations concernant les produits Apple et leur utilisation. Vous trouverez les forums de discussion iTunes à l’adresse suivante (en anglais) : <http://discussions.info.apple.com/itunes>.  Je me suis bien fait avoir, là J'ai l'air fin avec mon album incomplet… Ce message a été modifié par guerom00 - 28 May 2007, 16:07. -------------------- la galette: un site qui ne tourne pas en rond !
Breton par assiduité et Pinklaireur occasionnel et n'aime pas Caps Lock Theory: As long as strangers hold the power to affect your mood, you are deeply and fundamentally fucked. The Internet is made of cats. |
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Les messages de ce sujet
guerom00 Achat sur le Store 26 May 2007, 12:01
dexter_ C'est sur le service clientèle d'iTunes q... 26 May 2007, 12:07 Fat.ivy Salut,
Ça m'est arrivé une fois, il y à un ... 26 May 2007, 12:11 guerom00 Merci dexter_
M'en vais les engeuler moi, tu ... 26 May 2007, 12:14
DOMY CITATION(guerom00 @ 26 May 2007, 13:14) 2... 26 May 2007, 17:01 guerom00 Pour l'instant, Annie () m'a contacté et ... 26 May 2007, 17:05 Hi_RAM CITATION(guerom00 @ 26 May 2007, 18:05) 2... 26 May 2007, 17:22 DOMY Tu sais parler aux Dames, toi !!!! 26 May 2007, 17:13 Fat.ivy Tu vas voir, après ils vont te dire de chercher d... 26 May 2007, 17:14 guerom00 J'ai inclus à mon mail une capture de l'e... 26 May 2007, 17:17 ciavaldp CITATION(guerom00 @ 26 May 2007, 18:17) 2... 27 May 2007, 18:42 guerom00 CITATION(ciavaldp @ 27 May 2007, 19:42) 2... 27 May 2007, 23:47 iMac man On peut le dire, c'est du rapide
A croire que... 27 May 2007, 23:52 guerom00 Aujourd'hui :
CITATIONJe m'excuse de tout... 28 May 2007, 10:58 Migoux CITATION(guerom00 @ 28 May 2007, 17:07) 2... 28 May 2007, 16:12 guerom00 Je veux bien donner 5 à quelqu'un qui achè... 28 May 2007, 16:19 Fat.ivy Tiens qu'est ce que je disait
C'est jamai... 28 May 2007, 16:20 guerom00 Fin de l'histoire : j'ai acheté le morcea... 28 May 2007, 18:04 DOMY CITATION(guerom00 @ 28 May 2007, 19:04) 2... 28 May 2007, 18:12 guerom00 CITATION(DOMY @ 28 May 2007, 19:12) 22238... 28 May 2007, 18:36 Migoux CITATION(guerom00 @ 28 May 2007, 19:36) 2... 28 May 2007, 18:51 DOMY CITATION(Migoux @ 28 May 2007, 19:51) 222... 28 May 2007, 18:59 guerom00 CITATION(Migoux @ 28 May 2007, 19:51) 222... 28 May 2007, 19:02 tarmax C'est vrai que c'est hyper pas cher ce sit... 28 May 2007, 20:07 ciavaldp CITATION(tarmax @ 28 May 2007, 21:07) 222... 28 May 2007, 20:28 bruno05 CITATION(tarmax @ 28 May 2007, 21:07) 222... 29 May 2007, 16:41 tarmax Exact.. Je n'y ai même pas pensé sur le coup... 28 May 2007, 22:07 tarmax En même temps, si c'est pas plus légal d... 29 May 2007, 19:31 guerom00 CITATION(tarmax @ 29 May 2007, 20:31) 222... 29 May 2007, 19:42 |
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