MacBook Pro 15" Rev A..., L'echec.

[Ekta]

Ahhh... Le MacBook Pro 15"...
Dés sa sortie, j'ai foncé sur l'Apple Store. J'ai choisi la config de base. 1,83Ghz.
Mais, en composant mon numéro de CB, une petite voix me disait "fais gaffe au Rev A des produits Apple."
C'est bon, ohhh, lui répondais-je, de toutes façons, je prends un Apple Care, comme d'hab... J'suis tranquille.

Malheureusement, la petite voix avait bien raison :

Fin mars 2006. Le fameux "Whine".
Mon Mac fait des bruits bizarres. Tssss, tssssss, tssssssss.
Coup de fil à Apple, qui m'envoie une boite vide dans laquelle on m'invite à mettre le MacBook Pro pour réparation. (La procédure habituelle d'Apple.)
Trois jours plus tard, je reçois mon MacBook Pro réparé, accompagné d'une feuille résumant la pièce changée :
- MLB.
Malheureusement, rien ne change, le bruit est toujours présent.

Fin juillet 2006. Le "Whine" est enfin reconnu par Apple.
Je lis sur Macbidouille que le "Tssss, tssssss, tssssssss" est enfin reconnu par Apple. Ah, ok.
Coup de fil à Apple, qui m'envoie une boite vide dans laquelle on m'invite à mettre le MacBook Pro pour réparation. (J'vous ai dit, c'est la procédure habituelle d'Apple.)
Après 15 jours de réparations cette fois, je reçois ma machine. Sur la feuille, c'est différent :
- Mother Board
- Left fan
- Right fan
- Battery
- DVD
Cette fois, le son est parti. Super, je suis heureux... (Même si le remplacement du Superdrive reste un mystère.)

Fin août 2006. Tictictictictic.
Tictictictictictic... Tiens, un nouveau son, qui provient, lui, de la gauche du portable, pas loin du "MagSafe".
Ecoutez la pièce jointe, j'ai fait un petit enregistrement du-dit son.
Il intervient lorsque l'on bouge l'écran pour le replier, ou lorsque que l'on prend le MacBook Pro dans les mains, et qu'on le berce doucement.
Coup de fil à Apple ce soir. Devinez leur réponse :
- "Nous fermons dans quelques minutes, Monsieur, je ne peux pas contacter le service client, mais rappelez demain matin vers 9h pour une procédure d'échange d'ordinateur."
- "Un échange ? Ah bon ? Carrément ?"
- "Oui, le problème est connu, et lorsqu'il intervient, on échange le MacBook Pro. Appelez demain pour faire quelques tests et pour lancer la procédure."
- "Mais... bah... Ah... Merci, au revoir."

Bizarre cet échange, non ?
Et contre quoi ? J'ai la rev A de 1,83 Ghz qui n'est plus au catalogue !
Connaissez-vous le problème ?

Ce message a été modifié par Ekta - 28 Aug 2006, 21:26.

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[cherry]

Bonjour, moi aussi j'ai un soucis avec mon macbook pro revA (il vient du refurb). Je l'ai acheté début septembre, et à part le whine il n'y avait aucun problème. Mais depuis hier, quelque chose de très embêtant se produit: Lorsque je branche le magsafe, la connexion ne se fait pas toujours très bien Je m'explique:
Lorsque mon macbook pro est sur batterie, on entend très distinctement le whine, tandis que lorsque le magsafe est bien branché, on peut considérer qu'il n'y a presque plus de whine. Mais le problème ne vient pas de là, en fait ce whine me sert à reconnaitre un autre problème, aidé de la loupiote du magsafe: lorsque je branche ce dernier, soit la connexion se fait et ça charge ou bien le voyant est vert. Ou bien la connexion ne se fait pas et là je n'ai pas de voyant et j'entend mon whine, ce qui m'indique claireemnt que le magsafe n'est pas branché. Mais le plus embétant, c'est qu'il suffit que la connexion soit bonne et que l'on touche à peine le fil ou que l'on bouge un peu le mac et hop encore un problème de connexion
Donc voilà, si il y a quelqu'un pour m'aider...

Je voudrais aussi savoir si on est obligé de payer des frais de dossier, ce qui est scandaleux, lorsque j'emmènerais mon mbp en centre agrée Apple, même si je ne l'ai pas acheté là bas...

Edit: Je pense avoir trouvé en fait. A mon avis il s'agit du connecteur du chargeur. Il a 5 pin, 4 larges et une petite au milieu. Les 3 du milieu sont toujours sorties lorsque je regarde le connecteur, tandis que les autres sont rentrée. Alors je me suis dit, tiens je vais voir comment c'est fait cette chose. Alors avec mon ongle, j'ai touché les pin sorties et j'ai constaté que derrière il devait y avoir des ressorts. Je me suis dit, c'est bizarre que les deux autres ne fassent pas la même chose. Alors j'ai secoué un peu le magsafe et je l'ai tapoté contre mon bureau, et la stupeur, les pin étaient toutes sorties. Je retouche avec mon ongle, et les récalcitrantes sont re rentrée mais pas ressorties. Je pense donc que le ressort derrière est mort, mais bon je ne vois pas très bien comment. Si quelqu'un pouvait me confirmer le comportement de ses petites pin de son magsafe, ça serait super gentil

résolu tout seul.

Ce message a été modifié par cherry - 14 Oct 2006, 11:12.