Juristes ou mécaniciens sur Macbidouille? Soucis résolu :), Besoin de conseils, direction assistée défaillante sur punto

[bob II]

Bonjour,

Mon post ne concerne ni l'informatique ni le Mac, c'est pourquoi il est en divers.
Voilà je vous explique rapidement mon problème.
J'ai un gros soucis avec la direction assisté sur mon véhicule une Fiat Punto JTD acheté neuve
Date de 1ière mise en circulation 17/08/2000.
Ma voiture à 6 ans et seulement 78000 kms, je roule peu.
Après une visite chez le concessionnaire, il semble que ce problème soit connu.
Solution proposée, au mieux changé un morceau de la direction assistée (300 €) au pire changer toute la direction environ 1200 €.
Renseignements pris ce problème est connu et courant sur ces voitures, il est pris en charge dans le cadre des garanties constructeur ou de crédit. Hors garantie et si le véhicule à moins de 5 ans après de longue démarches et un parcours du combattant Fiat France peut prendre en cherche une partie des réparations
Mais d'après le garage "mon véhicule, ayant plus de 6 ans , c'est dommage mais c'est tout pour moi"
Inutile de vous dire qu'il m'a fallu beaucoup de self contrôle pour ne pas exploser.
J'ai toujours eu des Fiat et n'ai jamais eu à m'en plaindre outre mesure, mais là je suis furieux.

Alors voilà, je ne sais pas quoi faire, si des macbidouilleurs mécaniciens ou homme de lois ont un conseil à me donner, je les en remercie d'avance.
J'ai fait quelques économies (argent durement gagné), donc dans le pire des cas, je pourrais réparer ma voiture, mais je l'ai mauvaise, ces économies étaient destinaient à un autre usage ( genre Macbook, écran LCD ...)

Ce message a été modifié par bob II - 4 Oct 2006, 21:46.

[bob II]

Suite et fin concernant mon soucis de direction assistée.
Comme prévue j'ai privilégié le dialogue et la négociation avec le garage.
Et tout c'est très bien passé, seule une partie de la direction assistée a été changée.
Ce qui semble avoir résolu le problème, tout fonctionne parfaitement maintenant.
J'ai obtenu une très bonne remise sur le prix de la pièce et même sur la main d'oeuvre.
Je dois cependant vous avouer que j'avais un joker dans ma manche dans cette affaire.
J'ai travaillé avec ce garage il y a quelques années et j'ai gardé de très bonnes relations avec l'ensemble
du personnel et de la direction.
Cependant dans cette affaire rien ne les obligeaient à faire autant d'efforts aussi je leur dois en grand merci.
Pour des raisons de confidentialité je ne citerai pas le garage.
Un grand merci également à toutes et tous les Macbidouilleurs qui par leur écoute et leurs conseils avisés m'ont bien aidé. Bref vous l'avez bien compris l'idée d'avoir à débourser plus de 1200 € HT m'avait quelque peu stressé
Je reste convaincu que ce problème de direction assistée pouvait être assimilé à un vis caché, et je crois que FIAT France joue à un jeu dangereux avec ses clients, en agissant de cette manière.
Enfin dans cette affaire pour moi l'important c'est le résultat.
Mais pour ma prochaine voiture dans X années, je ne suis pas du tout certain de renouveler ma confiance à la Fabrique Italienne d'Automobile de Turin.
Dommage, client de la marque depuis des années, je n'avais jamais été déçu jusque là.

J'ai fait quelques économies (argent durement gagné), donc dans le pire des cas, je pourrais réparer ma voiture, mais je l'ai mauvaise, ces économies étaient destinaient à un autre usage ( genre Macbook, écran LCD ...)

Genre Viewsonic 22", par exemple !!! Bon, je m'y connais moins en voiture qu'en moniteur donc je ne te serai pas d'un grand secours !! Sache que dans cette difficile épreuve, tu as mon soutien !!!

PS: Pour finir sur une petite note plus en rapport avec l'informatique et le monde du Mac. Je dirais que effectivement suite au dénouement positif de mon soucis de voiture un petit 22" Genre ViewSonic pourrait bien faire son apparition prochaine chez bob. Mais vous en entendrez bien entendu parlé plus dans le détail.
ici ou ici

Ce message a été modifié par bob II - 4 Oct 2006, 21:43.