Panne sur iMac G5 : Extinction brutale, Déjà 3 retours au SAV...

[remybidouille]

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis détenteur d'un iMac G5 ; 2Ghz, 2Go Ram ; 20 pouces ; carte 128Mo ; encore sous garantit (11 mois) + l'AppleCare.

Il y a 15, 20 jours, il s'éteint brusquement pendant que je travaille dessus. Je rallume, il s'éteint au bout de 15 minutes, puis 10 minutes, puis 5, 3, 1 minute, 30 secondes.

Je conclu à une panne d'alimentation.

Je dépose l'iMac dans un Apple Center (CLG) en précisant mon idée du diagnostique, il me le rende une semaine après (ils sont rapides) en m'annonçant qu'ils ont changé la Carte mère car le problème venait de là.

Je suis étonné, mais bon.

Après une soirée de travail sans problème, il retombe en panne de la même manière le lendemain matin.

Retour chez l'Apple Center. Il me change l'alimentation et me le rende 5 jours après (hier) après l'avoir laissé 24 en marche sans problème.

Arrivé chez moi, il tombe à nouveau en panne au bout d'une heure (trop tard pour les joindre).

Je change la prise sur laquelle il est branché = panne à nouveau.
Je débranche les périphériques = toujours la panne
Je fais d'autres tests (processeur sur automatique, sur maxi), je passe l'antivirus mis à jour, rien n'y fait.

Sauf que là, le rythme de la panne n'est plus crescendo !

Il s'éteint une fois après 15 minutes, une fois 3 minutes, puis 30 minutes, puis 30 secondes. Il s'est éteint 7 fois hier soir puis plus de problème le reste de la soirée pendant 2 heures ?!

Ce matin, il tient pour le moment...
J'ai testé le matériel avec TechTool de Luxe, tout est bon.

J'ai évoqué avec un ami la possibilité d'un problème de RAM, qu'en pensez-vous ?
Avez-vous déjà vu cette panne avec Carte mère et Alimentation neuves ?
Bref, quelqu'un a-t-il une piste ?

De mon côté, je vais rappeler l'Apple Care (aujourd'hui) et l'Apple Center (pas avant mardi). Je vous donnerai les suites ici, cela peut servir à quelqu'un un jour.

Ce message a été modifié par remybidouille - 7 May 2006, 08:25.

[sfuseau]

Je vous indiquerai mon numero de série plus tard, je ne l'ai pas sous la main (je suis en voyage).
Il me semble avoir commencé à avoir le problème avant la mise à jour.
De toute manière pour ma part, l'ordi plante aussi pendant le Apple Hardware Test...donc je ne pense pas que cela soit logiciel.
Essayez pour voir avec votre CD de test, je pense que vous confirmerez.

C'est quand même un joli cadeau empoisonné cette panne après presque un an, histoire de bien regretter l'achat d'un G5 seulement quelques mois avant le passage sur intel et peu de temps avant l'intégration de l'isight.

Pour ce qui est de l'apparition du symptôme, j'aurais plus pensé au fortes chaleurs:
chez moi en Guadeloupe la température était assez suffocante lors de l'apparition du problème.

Guillaume06:
Cette panne permet quand même de sauver les meubles:
tu peux commencer à graver tes fichiers sur des DRD-RW, comme ca si ça plante tu n'auras pas à sècher tes larmes...juste à effacer le disque corrompu.
Ca me fait penser que le conseil de bien faire des backups reguliers est un vrai bon conseil.

Ce message a été modifié par sfuseau - 12 Jul 2006, 18:45.