 Panne sur iMac G5 : Extinction brutale, Déjà 3 retours au SAV... |
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 29 Apr 2006, 09:02
Message
#1
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 Adepte de Macbidouille  Groupe : Membres Messages : 77 Inscrit : 28 Oct 2003 Lieu : Paris Membre no 10 956  |
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis détenteur d'un iMac G5 ; 2Ghz, 2Go Ram ; 20 pouces ; carte 128Mo ; encore sous garantit (11 mois) + l'AppleCare. Il y a 15, 20 jours, il s'éteint brusquement pendant que je travaille dessus. Je rallume, il s'éteint au bout de 15 minutes, puis 10 minutes, puis 5, 3, 1 minute, 30 secondes. Je conclu à une panne d'alimentation. Je dépose l'iMac dans un Apple Center (CLG) en précisant mon idée du diagnostique, il me le rende une semaine après (ils sont rapides) en m'annonçant qu'ils ont changé la Carte mère car le problème venait de là. Je suis étonné, mais bon. Après une soirée de travail sans problème, il retombe en panne de la même manière le lendemain matin. Retour chez l'Apple Center. Il me change l'alimentation et me le rende 5 jours après (hier) après l'avoir laissé 24 en marche sans problème. Arrivé chez moi, il tombe à nouveau en panne au bout d'une heure (trop tard pour les joindre). Je change la prise sur laquelle il est branché = panne à nouveau. Je débranche les périphériques = toujours la panne Je fais d'autres tests (processeur sur automatique, sur maxi), je passe l'antivirus mis à jour, rien n'y fait. Sauf que là, le rythme de la panne n'est plus crescendo ! Il s'éteint une fois après 15 minutes, une fois 3 minutes, puis 30 minutes, puis 30 secondes. Il s'est éteint 7 fois hier soir puis plus de problème le reste de la soirée pendant 2 heures ?! Ce matin, il tient pour le moment... J'ai testé le matériel avec TechTool de Luxe, tout est bon. J'ai évoqué avec un ami la possibilité d'un problème de RAM, qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà vu cette panne avec Carte mère et Alimentation neuves ? Bref, quelqu'un a-t-il une piste ? De mon côté, je vais rappeler l'Apple Care (aujourd'hui) et l'Apple Center (pas avant mardi). Je vous donnerai les suites ici, cela peut servir à quelqu'un un jour. Ce message a été modifié par remybidouille - 7 May 2006, 08:25. -------------------- http://www.remyg.com
- iMac G5 20" - OSX Tiger - 2Ghz - 2Go SDRAM - DD interne 250Go - super Drive - PowerBook G4 15'' - OSX Tiger- 1Ghz - 1Go SDRAM - DD interne 60Go -super Drive |
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Réponse(s)
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11 Jul 2006, 21:00
Message
#2
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 Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 88 Inscrit : 2 Jan 2003 Membre no 5 413 |
argh, je viens d'avoir ma boutique de maintenance Mac au téléphone:
les mecs m'ont réinstallé OS X pour 90 euros... Sympa, d'autant que je leur avais livré l'ordi avec un système OS X fraichement réinstallé... j'avais bien fait aussi de leur dire que la coupure de l'ordi pouvait être aléatoire (de quelques minutes à une heure) Bref, retour au point de départ... je vais bientôt leur dicter les opérations à faire sur la machine si ils font encore les boulets comme ça. Au fait pour ceux que ça intéresse, je casse les prix... je réinstalle votre OS X pour 80 euros. ; - ) A voir le nombre de messages qui progressent, on va peut-être pouvoir lancer une 'class-action'? Qu'est-ce que vous en dites ? Ce message a été modifié par sfuseau - 11 Jul 2006, 20:59. -------------------- Life is measured by your happiness, basically smiles minus frowns."
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11 Jul 2006, 21:35
Message
#3
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Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 401 Inscrit : 28 Nov 2003 Membre no 12 039 |
CITATION(sfuseau @ 11 Jul 2006, 22:00) [snapback]1781919[/snapback] argh, je viens d'avoir ma boutique de maintenance Mac au téléphone: les mecs m'ont réinstallé OS X pour 90 euros... Sympa, d'autant que je leur avais livré l'ordi avec un système OS X fraichement réinstallé... j'avais bien fait aussi de leur dire que la coupure de l'ordi pouvait être aléatoire (de quelques minutes à une heure) Bref, retour au point de départ... je vais bientôt leur dicter les opérations à faire sur la machine si ils font encore les boulets comme ça. Au fait pour ceux que ça intéresse, je casse les prix... je réinstalle votre OS X pour 80 euros. ; - ) A voir le nombre de messages qui progressent, on va peut-être pouvoir lancer une 'class-action'? Qu'est-ce que vous en dites ? Pas franchement aidé sur ce coup là !  Et donc ?... Aucune amélioration en perspective ?... |
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Je l'a... 8 May 2006, 08:40 remybidouille C'est invraisemblable ton histoire, digne de 6... 9 May 2006, 08:56 s@mi Oui, Apple Assistance est déjà informé, cela fa... 9 May 2006, 09:17 remybidouille CITATION(s@mi @ 9 May 2006, 10:17) 168645... 9 May 2006, 14:52 s@mi je croise aussi les doigts pour toi 10 May 2006, 08:54 remybidouille J'ai récupéré l'iMac G5 20 pouces Mardi... 11 May 2006, 08:33 jpmat296 J'ai exactement les mêmes symptomes avec mon ... 11 May 2006, 08:44 jpmat296 CITATION(jpmat296 @ 11 May 2006, 09:44) 1... 26 May 2006, 09:35 jpmat296 CITATION(jpmat296 @ 26 May 2006, 10:35) 1... 1 Jul 2006, 21:59 jpmat296 CITATION(jpmat296 @ 1 Jul 2006, 22:59) 17... 11 Jul 2006, 21:39 remybidouille Tu as vraissemblablement le même problème. Profi... 11 May 2006, 08:53 jpmat296 Merci du conseil, c'est cool 11 May 2006, 09:16 s@mi Le problème, c'est que s'ils ne diagnosti... 11 May 2006, 15:40 remybidouille CITATION(s@mi @ 11 May 2006, 16:40) 16902... 12 May 2006, 09:33 richard.dac Salut ,
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