Panne sur iMac G5 : Extinction brutale, Déjà 3 retours au SAV...

[remybidouille]

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis détenteur d'un iMac G5 ; 2Ghz, 2Go Ram ; 20 pouces ; carte 128Mo ; encore sous garantit (11 mois) + l'AppleCare.

Il y a 15, 20 jours, il s'éteint brusquement pendant que je travaille dessus. Je rallume, il s'éteint au bout de 15 minutes, puis 10 minutes, puis 5, 3, 1 minute, 30 secondes.

Je conclu à une panne d'alimentation.

Je dépose l'iMac dans un Apple Center (CLG) en précisant mon idée du diagnostique, il me le rende une semaine après (ils sont rapides) en m'annonçant qu'ils ont changé la Carte mère car le problème venait de là.

Je suis étonné, mais bon.

Après une soirée de travail sans problème, il retombe en panne de la même manière le lendemain matin.

Retour chez l'Apple Center. Il me change l'alimentation et me le rende 5 jours après (hier) après l'avoir laissé 24 en marche sans problème.

Arrivé chez moi, il tombe à nouveau en panne au bout d'une heure (trop tard pour les joindre).

Je change la prise sur laquelle il est branché = panne à nouveau.
Je débranche les périphériques = toujours la panne
Je fais d'autres tests (processeur sur automatique, sur maxi), je passe l'antivirus mis à jour, rien n'y fait.

Sauf que là, le rythme de la panne n'est plus crescendo !

Il s'éteint une fois après 15 minutes, une fois 3 minutes, puis 30 minutes, puis 30 secondes. Il s'est éteint 7 fois hier soir puis plus de problème le reste de la soirée pendant 2 heures ?!

Ce matin, il tient pour le moment...
J'ai testé le matériel avec TechTool de Luxe, tout est bon.

J'ai évoqué avec un ami la possibilité d'un problème de RAM, qu'en pensez-vous ?
Avez-vous déjà vu cette panne avec Carte mère et Alimentation neuves ?
Bref, quelqu'un a-t-il une piste ?

De mon côté, je vais rappeler l'Apple Care (aujourd'hui) et l'Apple Center (pas avant mardi). Je vous donnerai les suites ici, cela peut servir à quelqu'un un jour.

Ce message a été modifié par remybidouille - 7 May 2006, 08:25.

[sfuseau]

Ouais, ca doit bien etre lie a la temperature. Mon probleme à commence a etre genant apres que la temperature soit aussi devenue tres elevee en Guadeloupe:

il m'arrivait parfois de retrouver le G5 eteint le matin alors que je l'avais laissé tourner la nuit, sans que ca m'inquiete, c'est lorsque ca a commence à me couper en plein usage que j'ai bien vu qu'il y avait un probleme.

Comme toi, Martin B. si je le laisse se reposer une heure, il peut tourner une petite demi-heure, mais rarement plus, si je le relance juste apres une coupure: ca lache tout de suite.

Moi qui me disait qu'avec un rev. B ca allait tourner des annees sans soucis...
J'ai deja subi des problemes avec l'ibook (3 renvois au SAV) :
en plus c'etait la machine avec laquelle j'avais switché…j'ai pas l'intention de partir de la plateforme mac, mais j'en connais plus d'un que ca aurait refroidi.

Ce que je dis aux moqueurs qui me disent 'ah bon ? Ton mac en panne ? Je croyais que…'
c'est que tous les PC viennent +/- du meme pays et parfois (souvent) de la meme compagnie (surtout pour les portables)
donc question fiabilité, c'est sans doute tres comparable entre les machines.