Souci Ipod

[PimPreNeL]

Bonjour,

J'ai un souci avec mon Ipod. Il y a deux icones qui apparaissent : celle avec un Ipod triste et une autre avec un le niveau de baterie en charge bloqué sur le premier tiers. De plus, il y a un bruit assez étrange au niveau du disque dur (enfin il me semble), comme s'il tourné dans le vide ou comme s'il se lancait puis restait bloqué... Je suis allée sur le support technique d'Apple et j'ai tenté de faire les manipulations décrites. Cela n'a rien changé. J'ai donc parcouru ce site sans trouver une réponse.
Je suis assez novice dans la MacBidouille.....

Est ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire à celui-ci ?
Si oui comment le résoudre ?

D'avance merci beaucoup.

PimPreNeL